Présentation de la société : ADVISIA R.H
Créé en 2007, implanté à Paris, Lille, Amiens, Rennes et Casablanca, ADVISIA RH accompagne les entreprises de tous secteurs (DRH, DG de PME et Responsable Recrutement et Formation) dans leur processus de recrutement en proposant un panel de solutions adaptées à leurs besoins grâce à son expertise.ADVISIA RH intervient également dans la gestion de carrière avec des solutions sur mesure (Bilans de compétences, VAE, Accompagnement individuel, etc) pour les différents acteurs (salariés et/ou entreprise)
Missions
Au sein de l’agence, et en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous assurez la gestion administrative, commerciale et organisationnelle du service, en garantissant la fiabilité des données et la qualité du suivi client.
Vos principales missions seront :
- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des demandes entrantes, en garantissant leur bonne orientation et leur suivi ;
- Participer à la gestion administrative et commerciale de l’activité, notamment le suivi des devis, des commandes et des dossiers clients ;
- Veiller à la qualité, à la fiabilité et à la mise à jour des données dans l’ERP métier ;
- Contribuer à l’élaboration et au suivi des offres commerciales, jusqu’à leur contractualisation ;
- Assurer le suivi de la relation client tout au long du cycle de vie des contrats (gestion administrative, demandes, réclamations) ;
- Participer au bon fonctionnement de l’agence à travers la gestion des activités administratives et logistiques courantes ;
- Contribuer, en fonction des besoins, à certaines activités de gestion financière (facturation, encaissements, suivi des paiements) .
Profil recherché
Plus qu’un CV, nous recherchons des personnalités enthousiastes et motivées à l’idée de découvrir un secteur d’activité surprenant qui ne vous serait peut-être jamais venu à l’esprit.
Femme ou Homme, de formation administrative, vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire et/ou dans un environnement d’agence à taille humaine.
Outre vos compétences métier, ce poste requiert polyvalence, rigueur, organisation et autonomie.
Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office) .
Vous êtes également reconnu(e) pour votre bonne communication, votre réactivité et votre esprit d’équipe.