Présentation de la société : FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

Missions

L'agent assure les missions administratives variées relatives à l’accueil du public, sous l'autorité du Maire et de la Directrice générale des services.
(Remplacement temporaire d'un agent titulaire absent.)

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o010260430001154-agent-accueil-polyvalent?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

SAVOIR FAIRE : o Connaissance générale de l’environnement institutionnel et de celui des collectivités territoriales o Maîtrise des progiciels de bureautique et d’Internet o Maitrise du logiciel de recueil des titres d’identité
o Connaissance de la règlementation applicable en matière d’état-civil o Progiciel de gestion de l'état civil o Maitrise de l’expression écrite et orale o Techniques rédactionnelles administratives o Savoir prendre des notes o Techniques d'accueil, de régulation et d'écoute o Appliquer les règles de communication et de protocole o Connaissances générales de la collectivité et de ses règlements intérieurs o Connaitre les procédures d’urgence en raison de la proximité avec le public o Connaitre le fonctionnement d’un standard téléphonique o Notion d’anglais

SAVOIR ÊTRE :
o Capacité à hiérarchiser les priorités o S'adapter aux publics de cultures différentes o Conserver neutralité et objectivité face aux situations o Aisance relationnelle o Confidentialité et discrétion absolue o Rigueur et réactivité
o Méthodique o Autonome o Patience, sens de la diplomatie