Missions et profil

Le STEMO Gironde Est recrute un vsc pour renforcer l’UEMO de Lormont, dans le cadre du déploiement de la mission PJJ sur la Rive Droite de l’agglomération bordelaise. L’UEMO de Lormont est une unité éducative du service territorial éducatif de milieu ouvert de Gironde Est.

L’unité souhaite accueillir un VSC pour soutenir le fonctionnement administratif du service, fluidifier l’accueil du public et contribuer à la qualité de la relation avec les usagers, ainsi que le respect de leurs droits. Le VSC intervient en appui de la secrétaire et de l’équipe éducative.

Appui administratif et accueil du public

• Accueil physique des usagers et orientation vers les bons interlocuteurs
• Réponse téléphonique, prise de messages, gestion des demandes simples
• Traitement et organisation des mails de la boîte fonctionnelle
• Tri, classement et archivage des dossiers
• Mise à jour de tableaux de suivi internes
• Préparation de documents administratifs simples (courriers types, convocations, attestations)
• Appui logistique lors des réunions d’équipe ou partenariales
• Participation à l’amélioration des outils d’accueil et d’information du public

En complément, selon appétences

• Soutien ponctuel aux actions socio‑éducatives (événements, projets collectifs)
• Contribution à la valorisation des actions du service

Compétences et qualités attendues

• Aisance relationnelle, sens de l’écoute/discrétion
• Rigueur, organisation, fiabilité
• Capacité à travailler en équipe
• Maîtrise bureautique
• Permis B
• Une 1ère expérience auprès d’un public jeune ou dans l’accueil serait un plus

Durée de la mission

De 24h à 30h