Présentation de la société : UNIVERSITÉ DE LA RÉUNION

L'Université de La Réunion est un EPSCP pluridisciplinaire avec secteur santé dont le siège se trouve sur le campus du Moufia à Saint-Denis. Elle est implantée sur 7 autres sites dans le nord, dans l'ouest et dans sud de l'île.
L'Université comprend 5 UFR, 1 IUT, 1 IAE, 1 ESPE, 1 Ecole d'ingénieurs à trois spécialités, 1 OSU, 1 CFA, 1 Institut Confucius, 1 PEE-PEPITE, 2 Ecoles Doctorales, 3 fédérations de recherche, 21 unités de recherche dont 9 UMR (CNRS, CIRA, INSERM, IPGP, IRD, Météo France) . Elle accueille près de 15000 étudiants, emploie un peu plus de 1 100 personnels et dispose d'un bâti universitaire d'environ 120 000 m2 et d'un budget annuel global de 120 millions d'euros.

Descriptif du service

FICHE DE POSTE
Fonctions
Conseiller(ère) en communication institutionnelle, protocole et affaires stratégiques
Finalité de poste
Le/la Conseiller(ère) en communication institutionnelle, protocole et affaires stratégiques concourt à la définition, au pilotage et à la mise en oeuvre de la stratégie de communication institutionnelle de l’établissement, au service des orientations portées par la gouvernance.
Positionné(e) au coeur du cabinet, il/elle accompagne le cabinet dans la construction, la structuration et la maîtrise de la parole institutionnelle et présidentielle, dans toutes ses dimensions — stratégique, politique et symbolique.
Il/elle contribue à renforcer la lisibilité, la crédibilité et l’influence de l’université, en assurant la cohérence des messages, la qualité de la représentation institutionnelle et la sécurisation des séquences sensibles.
Métier ou emploi type*
*REME, REFERENS, BIBLIOFIL
Fiche descriptive du poste
Catégorie A
Statut
Titulaire/contractuel
Affectation
Administrative
Géographique
Cabinet de La Présidence

Missions

Positionnement dans l’organisation
Rattachement hiérarchique
Encadrement direct
Encadrement indirect
Relations fonctionnelles internes :
Placé(e) sous l’autorité du Directeur de cabinet, il/elle contribue à la mise en oeuvre de la stratégie de l’établissement dans son domaine de compétence.
Rattachement hiérarchique : Directeur de cabinet)
Positionnement fonctionnel : membre du cabinet de la présidence
Relations internes : Direction de la communication, vice-présidences, direction générale, directions centrales, composantes
Relations externes : Rectorat, collectivités, partenaires institutionnels, acteurs socio-économiques, médias

Missions
Missions principales :
Il/elle accompagne la gouvernance dans la structuration des prises de parole, la maîtrise de l’image institutionnelle et l’organisation des événements protocolaires, dans un contexte de renforcement de la visibilité et de la crédibilité de l’université à l’échelle territoriale, nationale et internationale. Il/elle veille à la qualité de la représentation institutionnelle et à la cohérence des messages, en articulation étroite avec le cabinet et la direction de la communication.
Il/elle veille à la bonne application des procédures déjà établies et organise la coordination entre les différents acteurs impliqués dans les actions de communication, de protocole et de stratégie. Pour ce faire, il/elle s’appuie sur la direction de la communication, des médias et de l’édition.

• Conseiller le Président et le cabinet sur la stratégie de communication institutionnelle et les enjeux d’image
• Anticiper les risques réputationnels et proposer des éléments de positionnement
• Contribuer à la construction des séquences politiques et institutionnelles majeures
• Rédiger ou superviser les discours, interventions, tribunes et messages stratégiques
• Assurer la cohérence narrative globale de la parole institutionnelle
• Adapter les messages aux différents publics (communauté universitaire, partenaires, médias, autorités)
• Participer à la gestion des situations sensibles (crises internes, tensions sociales, enjeux médiatiques)
• Élaborer des éléments de langage et stratégies de réponse

• Sécuriser les prises de parole à fort enjeu
• Concevoir et superviser les dispositifs protocolaires (cérémonies, signatures, visites officielles)
• Garantir le respect des usages institutionnels et républicains
• Veiller à la qualité de la représentation de l’établissement
• Assurer la cohérence entre communication stratégique (cabinet) et communication opérationnelle
• Orienter les priorités éditoriales en lien avec les enjeux de gouvernance
• Contribuer à la valorisation des actions structurantes de l’établissement
• Assurer la visibilité de la présidence sur l'ensemble des canaux de l'Université (site internet, intranet, linkedin, actualités présidence…)

Conditions particulières d'exercice

Conditions particulières d'exercice :
Responsabilités .

• Disponibilité élevée (horaires étendus, événements en soirée ou week-end)
• Forte réactivité attendue
• Implication dans les séquences à fort enjeu institutionnel ou médiatique

Profil recherché

Compétences attendues

Compétences requises pour l'exercice du poste
Connaissance, savoir :
Compétences stratégiques

• Excellente compréhension des environnements institutionnels et politiques
• Capacité à analyser des situations complexes et à formuler des recommandations à forte valeur ajoutée
• Maîtrise des enjeux de communication publique et de réputation

• Très haut niveau rédactionnel (discours, notes stratégiques, éléments de langage)
• Capacité à incarner une parole institutionnelle et à en maîtriser les registres
• Expérience de plume auprès d'un dirigeant fortement appréciée

• Maîtrise des mécanismes de gestion de crise et de communication sensible
• Capacité à réagir avec discernement, rapidité et maîtrise

• Connaissance des règles protocolaires et des usages institutionnels
• Sens aigu de la mise en scène institutionnelle et du détail

• Discrétion absolue et sens de la confidentialité
• Loyauté institutionnelle et intelligence des situations
• Capacité d'anticipation et sang-froid
• Exigence intellectuelle et rigueur
• Sens politique (lecture des rapports de force, compréhension des enjeux implicites)
• Excellente capacité relationnelle et diplomatie