Présentation de la société : DIRECTION GÉNÉRALE DE L'AVIATION CIVILE (DGAC)
Le poste est situé à de la Direction du numérique de la DGAC, Domaine Infrastructures réseaux et intégration des SI (IRIS) , au plein du pôle infrastructure (INFRA) . La DNUM est située à Athis-Mons (91) , comprend une direction, un cabinet, 5 Domaines et 4 missions pour une centaine d'agents.
L'administrateur(rice) assure l'administration, l'exploitation et l'optimisation des infrastructures INFRA du Datacenter afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services.
Il/elle contribue à la supervision, au traitement des incidents et à l'amélioration continue des environnements, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et prestataires. Il/elle participe à la coordination des actions et des ressources nécessaires au maintien en conditions opérationnelles et à la qualité du service rendu.
Missions
Sous l'autorité du chef de pôle INFRA, l'administrateur(rice) système en charge de l'hébergement centralisé :
- Administre, exploite et maintient en conditions opérationnelles les infrastructures INFRA du Datacenter.
- Supervise les environnements (serveurs, stockage, virtualisation) , suit les performances et traite les alertes, incidents et anomalies.
- Gère le cycle de vie des environnements et des machines virtuelles (création, configuration, optimisation des ressources, automatisation) .
- Assure la gestion des sauvegardes, des restaurations et contribue aux dispositifs PRA/PRI.
- Applique les mises à jour, correctifs et opérations de maintenance afin de garantir la sécurité et la performance des systèmes.
- Gère les accès, veille au respect des règles de sécurité et assure la traçabilité (logs, audits) .
- Diagnostique et résout les incidents, assure un support technique de niveau 2/3 et contribue à la gestion des problèmes.
- Rédige et maintient la documentation technique et les procédures d'exploitation.
- Assure un reporting régulier de l'activité et collabore avec les équipes internes et les prestataires.
- Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure, propose des améliorations continues et réalise une veille technologique.
Profil recherché
Savoir-faire :
- Communication orale et écrite, anglais professionnel (lu, parlé, écrit)
- Organisation, autonomie et gestion des priorités, travail en équipe
- Capacité d'analyse et de diagnostic, évaluation des risques et élaboration de solutions
- Anticipation : vision globale, veille technologique, accompagnement du changement
- Esprit d'initiative, force de proposition et amélioration continue
- Réactivité dans la gestion des incidents
- Compétences techniques en administration infrastructures, Datacenter et virtualisation (Nutanix ou équivalent)
- Connaissance des processus ITSM appréciée
- Rigueur, organisation, autonomie et sens des responsabilités
- Esprit d'analyse et de synthèse, sens critique
- Capacité d'adaptation, réactivité et maîtrise de soi
- Esprit d'initiative et posture professionnelle (autorité adaptée)
- Qualités relationnelles : écoute, diplomatie, pédagogie, esprit d'équipe
- Discrétion et sens du service public
- Utiliser les systèmes d'exploitation installés sur les serveurs et les équipements réseaux,
- Virtualisation : Vmware,
- Gestion des droits systèmes de fichiers et imprimantes,
- Services et protocoles réseau,
- Pratique d'exploitation (procédures diverses, standard ITIL, etc) ,
- Politique de sécurité.
