COMMISSARIAT AU NUMÉRIQUE DE DÉFENSE (CND) : OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE (H/F)

Poste
Contractuel - Non Cadre
Activité de l'entreprise
Administrations et services publics
Localisation
Maisons-Laffitte (78, Yvelines)

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Présentation de la société : COMMISSARIAT AU NUMÉRIQUE DE DÉFENSE (CND)

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.

Descriptif du service

Placé sous l’autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d’apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l’exploitation et le soutien des réseaux d’infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d’information et de communication qui lui sont confiés.

Le CAN Les Loges a pour mission de soutenir les organismes de son périmètre géographique dans les domaines des télécommunications et de l’informatique.

Missions

Intégré(e) à a section systèmes d'informations (SI) du Détachement d'Appui Numérique de Maisons-Laffitte (DAN MLF) , dont la mission est le soutien des systèmes d'informations et de communications (SIC) d'entités nationales (CNGF, CNMO-R, CNMO-TS, CCO, CNAD, CNMO-I, Etat-Major Pôle RTD) . Vous participerez à l'installation, la configuration et au dépannage des stations de travail. Vous interviendrez également dans le diagnostic et le dépannage des postes défectueux. Vous rédigerez et mettrez à jour les procédures techniques liées à la configuration de matériels spécifiques. dans le cadre de vos diverses interventions, vous renseignerez l'outil de la DNZ : DIADEME afin de décrire les différentes actions réalisées. Vous reconfigurerez un matériel SIC suite à un dysfonctionnement. vous mettrez en oeuvre les méthodes d'identification de panne avec des outils de tests. Vous assisterez les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline. Vous effectuerez le suivi des pannes en cours et rendrez compte.

Conditions particulières d'exercice

Habilitation secret; astreintes techniques (soirs, weekends, jours fériés)

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine numérique, plus précisément dans le soutien des systèmes d'informations. Vous maîtrisez l'exploitation d'un système de messagerie, les règles élémentaires d'hygiène cyber et l'accompagnement de l'utilisateur des SIC. Votre sens du travail en équipe, votre rigueur et votre organisation sont indispensables à l'exercice de ces missions.

Vous serez formés sur l'environnement Windows et sur les logiciels sur lesquels vous serez amenés à travailler (DIADEME..) .

Vous pourrez évoluer vers un poste d'administrateur des systèmes d'informations.