Présentation
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
En tant que conseiller en solutions budgétaires en CDD pour une mission de 4 mois, vous intervenez sur trois domaines d'expertise : la relation client à distance, le diagnostic budgétaire et la gestion du risque.
Votre mission : Savoir être présent auprès du client en difficulté financière pour générer satisfaction et fidélité, en lui proposant des solutions commerciales adaptées et pérennes.
Vous travaillez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de la Banque Commerciale En France réseau On Line.
Eléments pratiques : Nos équipes travaillent du lundi au vendredi aux horaires collectifs de 8H20 à 17H40 (avec 1/2 journée libérée par semaine communiquée 4 semaines à l'avance) , dans un bureau de type "Open Space".
Les locaux sont situés à Lyon, à proximité de la gare Part Dieu 69003.
Êtes-vous notre prochain conseiller ou conseillère ?
Vous avez un diplôme BAC +2 à BAC+3 et vous avez une première expérience de 6 mois minimum dans la relation client et/ou commerciale pour des Particuliers, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) .
Parce qu’un bon conseiller ou conseillère, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait :
- Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation client
- L’aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
- Vous aimez les challenges
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve !
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients ! Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat. Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière. Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes : • À l'état d'esprit agile • Qui ont envie de grandir avec nous • Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre • Dont le potentiel est sans limite Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications… Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas ! Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN. Travailler au sein de BNP Paribas, c'est : • Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques • Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif • Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise) • La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 65 pays