Présentation de la société : STELLANTIS
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.
Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur
Missions
L'objectif de ce poste est de développer un chatbot intelligent capable de traiter automatiquement les demandes de support technique courantes.Durant cette expérience, vos principales missions seront :
- Analyser les problématiques récurrentes du support niveau 1
- Concevoir et développer la base de connaissance du chatbot avec les standards de l'équipe
- Tester et optimiser les performances du système
Profil recherché
École d'Ingénieur informatique, IA/Machine Learning, systèmes embarqués - Développement Python, frameworks LLM (LangChain, OpenAI API) - Traitement du langage naturel, bases de données - Curiosité, autonomie, aisance à communiquerChez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur