Présentation de la société : ENEDIS
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?
Missions
En prévision des nouveaux défis à venir, l'Agence Raccordement Grand Public et Professionnel de la DR Ile De France Ouest renforce ses équipes. Vos principales missions seront:
Activités de Front Office : réponse aux demandes clients et fournisseurs entrantes contactant le distributeur pour des questions sur des demandes de raccordement ou des demandes de mises en service
Activités de Back Office correspondant à instruire la recevabilité des demandes clients, prendre des RDV clients, traiter des anomalies SI, créer des points d’injection, …
DEPLACEMENTS POSSIBLE SUR D’AUTRES SITES ENEDIS.
Profil recherché
- Titulaire d’un CAP/BEP technique, en pilotage de projet ou vous justifiez entre 5 à 10 d’expérience en lien avec les activités proposées.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.