Présentation de la société : ADEQUAT APT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94, 5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire…
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Missions
Gestion du cycle commande : Élaborer, vérifier et suivre les devis ; Gérer les commandes et suivi dans le CRM (Hubspot) , contrôler les conditions de chaque commande ; Assurer la coordination quotidienne avec l'atelier (planning, priorités) ; Suivre l'avancement des projets et relancer si besoin
Planification & expédition : Organiser les transports France & international Préparer les bordereaux, contrôler les colis, générer les factures Gérer les réclamations transport (litiges, SAV)
Relation client & commercial : Répondre aux demandes entrantes (téléphone, emails, visites) Informer les clients sur l'état d'avancement, délais et livraisons Soutenir l'équipe commerciale (documents, échantillons, prospection ponctuelle)
Accueil & visites guidées : Planifier les visites d'atelier (calendrier, groupe, facturation) Accueillir physiquement les visiteurs (particuliers, associations, clients)
Autres missions annexes : Gérer le stock d'ampoules et accessoires Traiter les commandes pro & B2C (e-shop) envoi des commandes et facturation
Profil recherché
- Formation?: Bac?+2/3 (BTS gestion PME/PMI, DUT TC, Licence ou équivalent) .
- Expérience?: 2 à 3?ans min. dans un poste ADV, idéalement en PME industrielle/artisanale.
Savoir-être?:
o Rigueur administrative et sens aigu du service client.
o Excellent relationnel?: interface quotidienne avec compagnons, visiteurs, transporteurs.
o Capacité à prioriser, autonomie dans un environnement à flux tendu.
o Goût du produit fabriqué et de l'artisanat?; curiosité technique.
Conditions & environnement :
- 39h / sem
- Rémunération selon profil
- Horaires : 8h30-12h / 13h-18h15
- Cadre de travail?: atelier lumineux, équipe passionnée, proximité immédiate avec la production et la direction.