Présentation de la société : ARMÉE DE TERRE

Armée de terre

Missions

Dépendant de l’école du Génie, le Musée du génie est un établissement culturel du ministère de la Défense qui accueille à l’année près de 12 000 visiteurs. Musée d’histoire et de mémoire ouvert durant une grande partie de l’année, le musée accueille des publics très variés : touristes, passionnés, scolaires en visite guidée ou libre.
En poste au sein du bureau culture d’arme- service en charge du musée, l’intéressé est chargé :

D’assurer l’accueil des visiteurs individuels et des groupes (présentation sommaire du musée, consignes de sécurité) ;
D’assurer une présence permanente au musée durant les heures d’ouverture,
D’assurer la vente des articles de la boutique,
D’assurer le suivi de l’agenda des visites guidées et de la disponibilité des guides qui encadrent ces visites,
D’assurer le suivi des statistiques (fréquentation, évolution du nombre de visiteurs) ;
De participer à l’organisation d’évènements particuliers en lien avec le conservateur et l’association du musée : expositions temporaires, Nuit des musées, Journées du patrimoine…
D’accomplir un certain nombre de tâches de secrétariat liées à l’administration du musée.

Ouvrir et fermer les locaux et mettre en œuvre les outils de diffusion du son et la vidéo, de vidéo-surveillance
Accueillir les visiteurs (Individuels et groupes) :

Accueillir des groupes hors horaires d’ouverture (visites programmées, JAPD…)
Par mail, par téléphone ou de visu, donner aux visiteurs les informations utiles à leur visite : thème du musée, mo

Vendre les produits de la boutique du musée :

Utiliser la caisse enregistreuse

Suivre et prendre les réservations de visites guidées :

Réceptionner les demandes de visites et suivre leur planification ; suivre la disponibilité des guides, les contacter pour organiser les visites guidées ;
Suivi des visites de groupes scol

Effectuer des travaux de secrétariat inhérents au fonctionnement du musée
Suivi des statistiques du musée, des demandes diverses à transmettre au conservateur
Travailler en collaboration avec les militaires du rang désignés de renfort à l’accueil du musée
Accompagner les visiteurs dans le musée lors d’activités de promotion planifiées par l’École ou le gestionnaire (en dehors des horaires normaux de travail)
Participer à l’organisation d’activités spécifiques en lien avec le conservateur : Nuit des musées, journées du patrimoine

Conditions particulières d'exercice

Horaires de travail particuliers : semaine, 1 dimanche sur 2, 1 jour férié sur 2

Profil recherché

Compétences attendues

UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
REACTIVITE
RIGUEUR

ARMÉE DE TERRE : AGENT D'ACCUEIL AU MUSEE DU GENIE (H/F)