Présentation de la société : ECOLE NATIONALE DE LA MAGISTRATURE

L’École nationale de la magistrature, établissement public administratif assure 7 missions principales :

• L’organisation des concours d’accès
• La formation initiale des auditeurs de justice
• La formation continue des magistrats en fonction
• La formation de magistrats étrangers liés à la France par des accords de coopération
• La formation de juges ne relevant pas du statut de magistrat professionnel et de certains collaborateurs de justice
• La coopération internationale
• La recherche

La direction en charge des recrutements, de la formation initiale et de la recherche est basée à Bordeaux, tandis que la direction en charge de la formation continue, de l’international et des formations professionnelles spécialisées est localisée à Paris. Le cabinet et le secrétariat général, majoritairement présents à Bordeaux, disposent également de représentants à Paris et conduisent leur action sur l’ensemble des sites.

L’Ecole nationale de la magistrature est dirigée par une directrice qui met notamment en œuvre la mission pédagogique de l’Ecole et les délibérations de son conseil d’administration.

Descriptif du service

La démarche qualité, notamment la certification QUALIOPI, est un enjeu majeur pour garantir la conformité et l’amélioration continue des actions de formation.

Sous l’autorité de la référente Qualité, en lien avec les sous-directrices et chefs de service des trois sous-directions, le/la référent(e) QUALIOPI intervient de manière transversale auprès des trois sous-directions de l’établissement parisien de l’ENM en apportant un appui opérationnel pour le respect des exigences QUALIOPI et l’optimisation des processus qualité.

Missions

Les activités principales sont les suivantes :

• Concevoir et formaliser les déroulés pédagogiques opérationnels des sessions de formation pour les trois sous-directions à partir des programmes élaborés par les coordonnateurs de formation / chargés de mission.
• Concevoir, mettre en œuvre et suivre – en lien avec les coordonnateurs de formation et chargés de mission - les questionnaires d’évaluation des acquis d’apprentissage (fin de session) , en harmonisant les pratiques et outils utilisés par les différents départements.
• Garantir l’accès à une documentation fiable et à jour, élément clé de l’amélioration continue, notamment en organisant et actualisant la plateforme pédagogique Moodle.
• Extraire, mettre en forme, classer et analyser les résultats des enquêtes réalisées via Sphinx, en produisant des statistiques hebdomadaires pour alimenter la démarche d’évaluation interne et répondre aux exigences QUALIOPI et aux audits externes (Cour des comptes) .
• Archiver et classifier l’ensemble des documents et preuves (CV, bilans, évaluations, etc.) , en développant ou récupérant les éléments manquants, et en mettant en place un processus transversal d’archivage (ex : création d’une boîte aux lettres structurelle) .
• Sous l’impulsion et le contrôle de la référente Qualité, contribuer à la création de documents et fiches de procédure clairs et transversaux pour les trois sous-directions.
• Contribuer à l’organisation d’audits blancs Qualiopi à l’attention des services en lien avec le calendrier de la certification AFNOR.
• Assurer toute autre mission confiée par le directeur adjoint, les sous-directrices et chefs de service, en lien avec la démarche d’amélioration continue de l’ENM.

Profil recherché

Connaissances :

• Maîtrise des exigences QUALIOPI et des processus qualité en formation professionnelle.
• Connaissance des outils d’évaluation pédagogique (Sphinx, Moodle, questionnaires en ligne, etc.) .
• Connaissance du fonctionnement administratif et organisationnel d’un établissement public.
• Notions en archivage et gestion documentaire.

Savoir-faire :

• Capacité à concevoir et formaliser des déroulés pédagogiques et des outils d’évaluation.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Word, Excel, Moodle, Sphinx) .
• Capacité à organiser, classer et archiver des documents de façon structurée.
• Capacité à produire des statistiques et à analyser des données d’évaluation.
• Rigueur, méthode, sens de l’organisation et respect des délais.

Savoir-être :

• Sens du travail en équipe et de la transversalité.
• Discrétion, autonomie, fiabilité.
• Capacité d’adaptation et d’initiative.
• Sens du service public et de la confidentialité.
• Qualités rédactionnelles et relationnelles.