Présentation de la société : FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

Fontaine, avec près de 23 000 habitants, est la quatrième ville de l'agglomération grenobloise. Elle se situe sur la rive gauche du Drac et s étend jusqu aux pieds du massif du Vercors. À 15 minutes du centre de Grenoble en tramway, Fontaine est aujourd'hui un territoire qui se veut attractif et moderne.

Missions

Le service Affaires générales recherche 1 Agent(e) d'Accueil vaguemestre - logistique dans le cadre d'une vacance de poste.

Sous la responsabilité du responsable du service Affaires générales, l'agent a pour mission de :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
• Prendre les rendez-vous pour les pièces d'identité.
• Instruire les dossiers d'attestation d'accueil.
• Aider les usagers à effectuer leur demande en ligne de pièce d'identité.
• Assurer une présence, en dehors des horaires d'ouverture de l'hôtel de ville au public, lors de réunions à l'Hôtel de ville et lors des cérémonies du samedi.
• Signaler à la hiérarchie les problèmes rencontrés dans l'hôtel de ville (circulation anormale de personnes dans le bâtiment, etc.) .
• Contacter des entreprises de recyclage au besoin.

• Contrôler le bâtiment, signaler de toute anomalie au responsable et aux services techniques (panne d'ascenseur, d'électricité) , mettre à disposition du registre sécurité, incendie.
• Suivi courant : signalement des problèmes techniques rencontrés aux services techniques ou aux prestataires, débarrasser ou dégager les encombrants occasionnels.
• Suivi alarme et demande de changements de programmation aux services techniques si besoin.

• Faire le suivi du matériel et des véhicules (vérifier les carnets de bords et de leur utilisation) , au besoin contacter les services ou prestataires responsables de l'entretien du matériel.
• Approvisionner en essence et nettoyer les véhicules.
• Aider à la livraison des fournitures ou mobiliers encombrants à l'Hôtel de ville.

• Suivre les stocks (ramettes papier photocopieurs, alimentation, mobilier)  : tenue d'un inventaire, signalement au responsable des commandes en cas de manque.
• Effectuer les achats pour le réapprovisionnement des stocks.

• Récupérer les plis au bureau de poste pour le porter au pôle courrier.
• Livrer le courrier aux services extérieurs à l'hôtel de ville.
• Recueillir et distribuer ce courrier dans les différentes boîtes aux lettres prévues à cet effet.
• Assurer ponctuellement la livraison de colis dans les services de la ville et de l'agglomération,
• Porter les plis aux principales institutions publiques dans le respect des contraintes horaires ou d'accès de ces services.
• Effectuer à la demande des services et sur validation du responsable des courses urgentes dans la commune ou à proximité.
• Porter les plis si besoin au centre de tri de Sassenage.

• Participer aux réunions de service.
• Aider ponctuellement les autres agents du service.
• Remplacer les autres agents du service en cas d'absence ou de besoin de service.

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique

Profil recherché

• Connaître les techniques et les outils de communication.
• Connaître le fonctionnement d'un standard, des annuaires téléphoniques et internet.
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
• Connaître les techniques de régulation des flux de publics.
• Maîtriser les outils informatique.
• Savoir gérer les situation de tension ou d'agressivité avec les usagers.
• Savoir organiser son travail.
• Titulaire du permis B.