Présentation de la société : OPENSUCCESS
Notre client est un leader dans le domaine des évaluations RH en ligne .IL s'est fixé pour objectif d'apporter les clefs du succès à tous les acteurs d'une organisation pour développer les performances, individuelles comme collectivesMissions
Opensuccess recherche pour son client,un Assistant ADV (H/F)
Poste à pourvoir en CDI à Lyon
Missions :
- Gestion de notre plateforme utilisateurs : suivi des inscriptions, résolution des incidents techniques de premier niveau, mise à jour des données.
- Relation client & support : répondre aux demandes clients par mail et téléphone, assurer un service client réactif et de qualité.
- Gestion administrative des événements : coordination logistique, envoi des convocations, suivi des inscriptions et reporting post-événement.
- Tâches administratives ADV : traitement des commandes, facturation, suivi des dossiers clients et relances si nécessaire