Présentation de la société : MERCURE
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Missions
Nous recherchons Valet/Femme de Chambre (H/F) pour rejoindre notre équipe dans l'industrie de l'hôtellerie. Le rôle principal de la Femme de Chambre est d'assurer la propreté et le confort des chambres d'hôtel, en offrant un service de qualité aux clients.
Responsabilités:
- Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies
- Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette
- Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols
- Nettoyer les salles de bains et les toilettes
- Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres
- Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables
Expérience:
- Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière
- Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés
Compétences requises:
- Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel
- Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation
- Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients
Profil recherché
Votre expérience et vos compétences incluent :
Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
Compétences organisationnelles et de gestion du temps