Présentation de la société : RÉSEAU CANOPÉ

Sous la tutelle du ministère de l’Éducation nationale, Réseau Canopé est l’opérateur de la formation tout au long de la vie des enseignants et de la communauté éducative.

Réseau Canopé, dont le siège social est situé au cœur de « Poitiers, capitale de l’Éducation », est présent au plus près des territoires, à travers ses 11 directions territoriales, ses 5 directions académiques (Corse et Outre-mer) et ses 101 Ateliers Canopé implantés dans chaque département.

Réseau Canopé propose une offre de formation partout sur le territoire national, afin de permettre l’adaptation des pratiques pédagogiques aux besoins de chaque élève.

Descriptif du service

La direction des produits de formation conçoit, développe et assure la promotion des produits de formation digitaux (contenus et contenants) , en prise direct avec les retours des usagers. Elle produit de façon mutualisée les grains de formation audiovisuels et graphiques intégrant les ressources de formation et contenus asynchrones de Réseau Canopé. Elle conçoit et déploie une expérience d’apprentissage innovante en facilitant les parcours des utilisateurs grâce à une description fine de son offre. Elle prend en charge la mise en œuvre de commandes institutionnelles, locales et internationales ou de prestations.

Missions

En tant que Product Owner de la plateforme des Fondamentaux et des projets issus de commandes territoriales, vous vous assurez que les produits et projets correspondent à la vision définie dans les orientations stratégiques de l’établissement et répondent aux besoins des utilisateurs, en lien avec les différentes équipes impliquées. Vous interprétez les besoins en fonctionnalités et coordonnez leur livraison sur les différents sites. Vous vous assurez de la cohérence du travail des équipes informatiques, techniques et design. Vous êtes garant(e) de la réalisation et du bon fonctionnement des sites.

Activités principales

En tant que Product Owner, vous êtes au cœur de la réalisation et de l’amélioration continue de la plateforme des Fondamentaux ainsi que des projets issus de commandes territoriales. À ce titre, vous :

• Analysez et optimisez le processus de réalisation de la plateforme Fondamentaux, en collaboration avec les équipes internes et externes.
• Identifiez les besoins des utilisateurs et des parties prenantes, en lien avec les Product Manager, Product Marketing Manager et chefs de projet, afin d'améliorer la performance des plateformes et outils produits.
• Opérationnalisez la feuille de route, en définissant et en priorisant les epics, en coordination avec les équipes produits et projets.
• Animez les différentes cérémonies en lien avec le Scrum Master et veillez à la bonne compréhension des besoins utilisateurs par l’ensemble des équipes de réalisation.
• Traduisez les besoins fonctionnels en fonctionnalités claires et rédigez les user stories à développer.
• Priorisez les user stories et ajustez les backlogs à chaque itération.
• Concevez et expérimentez, en lien avec les Product Designer et les équipes de la DSI, des solutions fonctionnelles et techniques adaptées aux besoins des utilisateurs.
• Définissez les critères d’acceptation et assurez la recette des fonctionnalités développées par les équipes techniques.
• Veillez à la bonne remontée des feedbacks des parties prenantes vers les équipes de réalisation.
• Garantissez le bon fonctionnement de la plateforme les Fondamentaux ainsi que des projets du pôle commandes et prestations locales.
• Définissez et analysez les indicateurs de performance digitale des projets et produisez les tableaux de bord de suivi.
• Produisez des contenus de valorisation de l’offre de formation, afin d’alimenter et d’animer les différents sites produits, en vous appuyant sur les compétences existantes au sein de la Direction des Produits de Formation et de la Direction Marketing.

Activités associées

• Vous assurez une veille active sur les tendances du marché de la formation en ligne ainsi que sur les innovations technologiques.
• Vous participez activement à l’opérationnalisation des décisions de la Cellule de Learning Experience Management.
• Vous contribuez à l’activité des pôles commandes institutionnelles et commandes internationales, en fonction de la charge de travail.
  
  

Conditions particulières d'exercice

• Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique (mutation ou détachement) , CDI de droit public ou contractuels.
• Rémunération selon statut et expérience.
• Pour les candidats contractuels, CDD d'un an renouvelable.
• Localisation du poste : Chasseneuil-du-Poitou
• Travail prolongé sur écran
• Travail en environnement hybride
• Disponibilité sur des plages horaires variables

Profil recherché

Connaissances professionnelles

En tant que Product Owner, vous devez faire preuve de curiosité et posséder de solides capacités d’analyse et de synthèse, vous permettant d’identifier et de comprendre les besoins des utilisateurs afin de traduire ces besoins en fonctionnalités priorisées. Vous disposez de connaissances approfondies des différentes méthodologies agiles, ainsi que d'une bonne compréhension du secteur de la formation en ligne et de ses dynamiques de marché. Maîtrisant les outils de gestion de projet et de collaboration (Jira, Confluence, etc.) , ainsi que les outils de suivi de performance (tableaux de bord, outils d’analyse de données) , vous êtes capable de piloter la rédaction des user stories et de collaborer étroitement avec l’équipe de développement pour garantir l’alignement du produit avec les attentes des utilisateurs. Vos compétences en gestion de projet agile et votre sens de l’organisation vous permettront de prioriser le développement des fonctionnalités, tandis que votre créativité et votre flexibilité vous permettront de vous adapter aux évolutions des priorités et des parties prenantes.

Savoir-faire

• Vous organisez, coordonnez, pilotez et animez une équipe.
• Vous identifiez, analysez et synthétisez des besoins spécifiques pour proposer des solutions adaptées.
• Vous travaillez en transversalité avec les différents acteurs.
• Vous maîtrisez les méthodologies agiles et orientées utilisateurs.
• Vous possédez une bonne connaissance du secteur de l’éducation et de la formation.
• Vous maîtrisez les outils et technologies actuels de la formation à distance.
• Vous mesurez et analysez des indicateurs de performance.

Savoir-être

• Vous avez le sens du relationnel et savez communiquer efficacement.
• Vous avez la capacité à convaincre et à motiver les équipes.
• Vous faites preuve d’innovation et de créativité.
• Vous savez collaborer avec des profils très différents et susciter le consensus.
• Vous êtes à l’écoute pour comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs et des équipes.
• Vous savez prioriser et arbitrer.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) .
• Vous avez le sens du service public.