Présentation de la société : HÔPITAL PARIS SAINT-JOSEPH

Premier établissement de santé privé d’intérêt collectif (ESPIC) de France, les Hôpitaux Paris Saint-Joseph (Paris 14) & Marie-Lannelongue (Le Plessis-Robinson 92) sont rattachés à la Fondation Hôpital Saint-Joseph. Notre dynamique d’excellence est largement reconnue :

• Classement parmi les 100 meilleurs hôpitaux au monde
• Un engagement fort dans l’innovation et la recherche concrétisé par notre partenariat avec les universités Paris Cité et Paris Saclay
• La certification HAS, mention "Haute Qualité des Soins" (98% de conformité au référentiel)

Nos hôpitaux offrent une gamme complète de soins médicaux, chirurgicaux, obstétriques et urgences pour répondre aux attentes de nos patients, sans aucun dépassement d’honoraires et offre à nos collaborateurs un large choix de spécialisations et évolutions possibles :

• 960 lits et places
• 29 salles de bloc opératoire
• 1 robot chirurgical
• 8 salles d’endoscopie
• 2 salles hybrides
• 8 salles d’imagerie : 5 scanners, 4 IRM, 1EOS, 1 tepscan, 2 gamma caméras
• 11 salles de naissance dont 2 salles de césariennes
• 1 laboratoire de biologie médicale et d’anatomopathologie
• 1 laboratoire de microbiologie

Missions

Localisation du poste : Hôpital Paris Saint-Joseph, 185 rue Raymond Losserand - 75014 Paris.

Au sein du laboratoire vous assurez l’accueil, la gestion des dossiers, les enregistrements des examens prescrits par les médecins de Saint Joseph ou externes à l’hôpital.

Vos missions principales :  

• Assurer l’accueil physique et téléphonique selon la procédure d’accueil et le respect de la confidentialité
• Réceptionner des échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs et vérifier leur conformité (identité, et conformité de l’enregistrement) conformément aux procédures en vigueur.
• Suivre le bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité de réception des échantillons, traçabilité des pannes)
• Trier les comptes rendus.
• Mettre sous pli pour les correspondants
• S'assurer du bon fonctionnement du matériel et assurer l’entretien du bureau
• Gérer le stock de fournitures du secrétariat
• Rédiger de documents qualité
• Participer aux réunions du laboratoire

Activités des examens transmis :

• Assurer la préparation des examens transmis (association bon de demandes, renseignements et prélèvement puis prévoir les coursiers)
• Gestion des retours, leur traçabilité informatique et diffusion*
• Suivi de ces examens transmis

Activités au centre de prélèvement :

• Accueil des patients du laboratoire et prendre si nécessaire des rendez-vous (épreuves dynamiques)
• Accueil téléphonique
• Appel des patients sur Doctolib ou appel du patient avec QMATIC
• Information aux patients sur les modalités de prélèvements
• Recherche ou création du patient dans DxBilling en respectant la procédure d'identito-vigilance
• Enregistrement des ordonnances et transmettre aux préleveurs
• Gestion du rendu des résultats d'examens
• Gestion des non conformités
• Facturation des patients au fil de l’eau (accueil unique)

Profil recherché

Diplômes et qualifications requis :

• Vous êtes de formation Secrétaire Médicale
• Vous avez le sens des priorités et des responsabilités
• Vous êtes rigoureux (se) , assidu(e) et réactif (ve)
• Vous savez vous rendre disponible
• Vous possédez des qualités relationnelles et vous savez vous adapter aux situations et personnes rencontrées

Expérience souhaitée :

• Première expérience dans la gestion du secrétariat en laboratoire privé si possible