Présentation de la société : CROUS DE LILLE
Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (MESRI) , le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus.Leur ambition est d’apporter aux 2, 6 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.
Le Crous de Lille-Nord-Pas-de-Calais est doté d'un budget de 100 millions d'euros et bénéficie d’un dispositif de 807 emplois (administratifs, techniques et ouvriers) .
Les activités de restauration et de logement sont assurées au sein de 62 unités de gestion dont 43 résidences, 24 restaurants, 43 cafétérias, réparties sur 2 départements. L'offre en hébergement s'élève à 9935 logements, le nombre annuel de repas servis s'élève à environ 3 millions. L'académie accueille 200 000 étudiants environ dont 53 000 boursiers sur critères sociaux
Missions
Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation (MESRI) , le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus.Leur ambition est d’apporter aux 2, 6 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.
Le Crous de Lille-Nord-Pas-de-Calais est doté d'un budget de 100 millions d'euros et bénéficie d’un dispositif de 807 emplois (administratifs, techniques et ouvriers) .
Les activités de restauration et de logement sont assurées au sein de 62 unités de gestion dont 43 résidences, 24 restaurants, 43 cafétérias, réparties sur 2 départements. L'offre en hébergement s'élève à 9935 logements, le nombre annuel de repas servis s'élève à environ 3 millions. L'académie accueille 200 000 étudiants environ dont 53 000 boursiers sur critères sociaux.
Sous la responsabilité du référent réseau et développement, vous serez amené à intervenir sur plusieurs domaines des systèmes d’information, notamment la gestion de parc informatique, l’assistance des agents et des étudiants ainsi que la monétique.
Gestion du parc informatique :
- Inventaire et suivi du matériel informatique (poste de travail, serveurs, équipements réseau)
- Installation, configuration et maintenance des postes de travails
- Planification et suivi de renouvellements matériel
- Installation et maintenance des systèmes de caisse
- Résolution des incidents TPE et systèmes de caisse
- Formation progressive aux procédures de support
- Support Technique de niveau 1 et 2 (helpdesk)
- Résolution des incidents matériels et logiciels
- Création et mise à jour de la documentation technique
- Apprentissage des bases de l’Active Directory
- Découverte des environnements serveurs
- Gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès
- Participation aux projets d’infrastructure
- Initiation à l’installation d’équipements réseaux (switchs, routeurs)
Profil recherché
Vous préparez un diplôme Bac +2 BTS SIO / BTS CIEL / Formation équivalenteConnaissances :
- Connaissance des systèmes d’exploitation Windows et notions linux
- Notion d’administration réseau (TCP/IP, DHCP, DNS)
- Notion de sécurité de base
- Sens de l’écoute
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation et curiosité technique
- Rigueur
- Esprit d’équipe et d’autonomie
- Savoir faire preuve de réactivité
- Savoir rendre compte