Présentation de la société : OFFICE NATIONAL D'INDEMNISATION DES ACCIDENTS MÉDICAUX (ONIAM)
L’ONIAM est un établissement public national à caractère administratif, créé par la loi du 4 mars 2002. Il a pour mission d’indemniser les victimes d’accidents médicaux. L’établissement est placé sous la tutelle du ministère en charge de la santé et compte 7 pôles répartis sur 4 sites géographiques (Montreuil, Nancy, Bordeaux et Lyon) . Pour l’exercice de ses missions il s’appuie sur un effectif de 121 postes budgétaires, auquel s’ajoute un important réseau d’experts médicaux et de médecins conseils.
Site web : www.oniam.fr
Descriptif du service
Service: CCI Ile-de-France
Effectif du service : Equipe de 7 agents : juristes et secrétaires
Liaison fonctionnelle : Le/la secrétaire est placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Président de la CCI Ile-de-France.
Missions
Assurer le secrétariat de la CCI Ile-de-France pour les activités propre à la commission.
Activités principales
- Organiser et préparer au plan logistique les réunions de la commission régionale de conciliation et d’indemnisation Ile-de-France : établir le calendrier des séances ; réserver les salles; envoyer les convocations et les documents aux parties et aux membres ; préparer le dossier du Président, … ;
- Prendre en charge les permanences de standard téléphonique : répondre aux demandes de tous les interlocuteurs (victimes, experts, avocats, CPAM, assureurs) et les renseigner sur toutes les étapes de la procédure à l’aide du dossier et des informations contenues dans le logiciel métier ;
- Traiter le courrier, les courriels, les télécopies… ;
- Créer les nouveaux dossiers physiquement sur le logiciel métier et scanner le formulaire ;
- Envoyer les missions d’expertises et les pièces du dossier aux experts, informer les parties ;
- Notifier les rapports d’expertise aux parties avec les convocations à la commission ;
- Notifier les conclusions de la commission aux parties ;
- Etablissement et envoi de courrier de relance aux parties et experts ;
- Classer et archiver les dossiers selon la procédure archivage ;
- Accueil physique des personnes se présentant à la CCI.
Profil recherché
- Baccalauréat en secrétariat souhaité
Connaissances
- Connaissances des tâches générales de secrétariat
- Maitrise de l’outil informatique
Aptitudes
- Rapidité d’exécution,
- Qualités d’écoute,
- Bonne maitrise de l’outil informatique,
- Sens du service public,
- Capacité à travailler en équipe,
- Rigueur et qualité d’organisation.
Compétences attendues
- Connaissances des tâches générales de secrétariat
- Maitrise de l'outil informatique