Présentation de la société : SYNERGIE MONT DE MARSAN
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimairesMissions
Synergie recherche pour son client des Facteur/ Factrice sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentoursVos missions :Distribution/Services :
- Participer aux travaux intérieurs (tri, flashage, etc.) et respecter les procédures
- Assurer la distribution et les services conformément à la Promesse Client
- Remettre les objets signés à la bonne personne et enregistre les actions dans FACTEO
- Gèrer les fausses directions et appliquer le processus REFLEX pour les retours
- Suivre les procédures de secours en cas de panne de FACTEO
- Détectet les opportunités clients et proposet des produits/services simples à la vente
- Informet les clients des nouvelles offres et relayet les informations commerciales
- Contribuet à l'adhésion au Compte Client Unique et adoptet une attitude de service exemplaire
- Participet aux réunions d'équipe, respectet les standards et mettre à jour les référentiels
- Collecter des informations géographiques et organisationnelles et rétablir la qualité en cas de réclamation client
- Développer son auto-contrôle et son auto-apprentissage pour progresser professionnellement
- Appliquer les procédures de sécurité et contribuer à la prévention des accidents en identifiant les risques et en proposant des améliorations
Profil recherché
Réactivité - Adaptabilité - Attention - Disponibilité - Méthode - Rigueur - PrudenceVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants…)