Présentation de la société : J4S INTÉRIM ET RECRUTEMENT
LE RECRUTEMENT BIENVEILLANT est notre leitmotiv.La proximité et le respect de nos clients, de nos intérimaires, de nos talents, de nos candidats, de nos partenaires et de nos collaborateurs est l’essence même de notre agence. J4S est une entreprise à taille humaine basée sur des valeurs fortes grâce à nos outils, mais aussi une implication quotidienne et sans faille de nos chargés de recrutement, tout entiers dévoués à répondre à vos demandes d’emploi, de recrutement, de missions, de talents, de compétences, de savoirs faire et d’avenir. Chaque jour, nous répondons à des demandes de nouveaux besoins, de nouveaux métiers, de nouvelles exigences professionnelles. L’intérim Humain prend ici tout son sens, le recrutement bienveillant, l’accompagnement serein, la relation commerciale intelligente, le sourcing responsable, les entretiens d’embauche respectueux ; sont notre quotidien et bientôt, sans aucun doute le vôtre.
Ici, nous ne parlons pas de clients, mais de partenaires ; nous ne parlons pas de salariés, mais de collaborateurs, nous ne parlons pas de CV, mais de talents et de personnalités. Bien recruter, c’est d’abord bien vous comprendre, vous connaître. L’accompagnement personnalisé est notre priorité, la bienveillance notre crédo.
Si nos offres d’emploi vous intéressent, contactez-nous !
Missions et profil
J4S Intérim & Recrutement recherche pour l’un de ses clients, un centre de relation client, des Chargé(e) de clientèle (H/F) à Chasseneuil-du-Poitou.Vos missions :
- Prendre en charge les demandes des clients inscrits à des formations à distance (appels, e-mails, etc.)
- Répondre à leurs questions, résoudre les éventuels blocages et les accompagner dans leur parcours
- Offrir un suivi personnalisé afin de maintenir l’engagement et garantir leur satisfaction
- Contribuer à la fidélisation des apprenants par une écoute active et un service de qualité
- Utiliser efficacement les outils informatiques et bases de données pour assurer le suivi des dossiers.
- 11, 88 € brut de l’heure
- Primes variables selon les résultats
- Temps plein : 35 heures par semaine
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h30
- Possibilité de travail le samedi (planning tournant)