Présentation

Vous êtes à la recherche de votre futur contrat d'apprentissage, la HAS recrute.

Sous la responsabilité d’un manager du service, et en collaboration étroite avec plusieurs chefs de projet, vous participerez à la gestion, aux évolutions et au support aux utilisateurs du système d’information de l’accréditation des médecins (SIAM) .

Ainsi, vous serez amené(e) à :

• Participer à l’assistance technique, au dépannage opérationnel courant, à la détection et la transmission au service système d’information (SSI) des anomalies (création de fiches Mantis) , au suivi du traitement de ces anomalies en lien avec le SSI et à la communication aux utilisateurs ;
• Participer à l’élaboration des évolutions du SIAM : recueil des expressions de besoins, rédaction des spécifications, recettage des évolutions demandées, mise en production avec le SSI et information et accompagnement des utilisateurs. Il est à noter qu’une évolution importante du SIAM est en cours ;
• Participer à la planification et au suivi de projets ;
• Co-animer les réunions
• Rédiger les comptes rendus de réunion ;
• Suivre les indicateurs de performance ;
• Participer aux comités de suivi et comité opérationnels avec le prestataire (tierce maintenance applicative) et le SSI ;
• Participer au suivi contractuel de la hotline ;
• Contribuer à la gestion des courriels concernant l’accréditation des médecins, lorsque cela concernera le SIAM.

En fonction de votre profil, vous pourrez également être amené(e) à extraire et mettre en forme des données pour la conception de documents reflétant les activités de l’accréditation (diaporamas de présentations, rapport d’activité…) et à participer à d’autres travaux du service.

PROFIL RECHERCHE

Formation

Vous êtes actuellement en formation dans le domaine informatique, niveau Bac +4 à Bac +5.

Expériences et compétences

Une première expérience dans le domaine de la conduite de projets informatiques serait appréciée.

Relationnel et communication  : Excellent relationnel, aisance en communication écrite et orale. Capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, notamment des professionnels de santé.

Expertise technique  : Bonne maîtrise des langages de développement (Python, R, Java, JavaScript, SQL) et des outils de gestion de projet (Jira) .

Sens du service et conduite du changement  : Capacité à accompagner les transformations tout en maintenant une approche orientée utilisateur.

Travail en équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez plus et envoyez nous votre candidature.