PERSPECTIVIA : RÉCÉPTIONNISTE EN HÔTELLERIE ALTERNANCE / APPRENTISSAGE (H/F)

Poste
Contrat d'apprentissage
Niveau d'étude
CAP / BPA ou équivalent
Univers
Service aux entreprises et collectivités
Métier
Services : Services à la personne/Personnel de maison
Localisation
Ribeauvillé (68, Haut-Rhin)

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Présentation de la société : PERSPECTIVIA

Hôtel recherche un réceptionniste en hôtellerie en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé d'accueillir les clients, gérer les réservations et assurer un service de qualité. Si vous êtes motivé, organisé et avez une passion pour l'hospitalité, utilisez cette opportunité d'apprentissage enrichissante dans le domaine de l'hôtellerie.
OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELLERIE ET HÔTELLERIE DE PLEIN A DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA - FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école

Missions

    Suivi d’activités
      Suivi de la satisfaction client
        Traitement des litiges clients
          Suivi de la comptabilité et des encaissements
            Coordination des activités du personnel de la réception
              Promotion de l’établissement

              Profil recherché

                Accueil et renseignement des clients
                  Gestion des réservations, planification et traitement du courrier
                    Edition de rapports
                      Maîtrise de logiciel de gestion
                        Usage de l’anglais