Présentation de la société : CROUS BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ

Le Crous Bourgogne Franche-Comté est un opérateur de l’Etat dans le domaine de la vie étudiante. Ses missions se déclinent autour de la restauration, avec des restaurants, cafétérias, food-trucks etc. proposant une offre de repas, diversifiée, équilibrée et de qualité aux étudiants. L’hébergement est une autre mission essentielle avec une offre d’hébergements allant de la chambre à la colocation….

L’action sociale constitue également un fondamental dans les missions du Crous au travers des bourses sur critères sociaux mais également un ensemble d’aides spécifiques à destination des étudiants. Enfin, l’accompagnement des étudiants se traduit également dans un ensemble d’animations culturelles, sportives mais autres services entièrement dédiés à la vie étudiante.

Le Crous BFC résulte de la fusion des Crous de Besançon et Dijon en 2019. Depuis, rayonnant à l’échelle régionale de la Bourgogne Franche-Comté, il est essentiellement réparti sur trois sites : Besançon où est implanté le siège de l’Institution, Dijon, Belfort/Montbéliard ainsi que deux antennes : Le Creusot et Nevers.

Il compte un effectif de 720 personnels fonctionnaires et contractuels aux métiers divers et variés.

Descriptif du service

Le service social a pour mission principale d’aider les étudiants à s’insérer au mieux dans leur parcours d’études et à appréhender dans les meilleures conditions l’apprentissage de leur autonomie. Il contribue par son action à la réduction des inégalités.

Missions

Missions :

• Accueillir, informer et orienter les étudiants,
• Ecouter, évaluer et établir un plan d’aide individuel,
• Rédiger des écrits professionnels (notes, évaluations sociales …) ,
• Instruire des dossiers de demandes d’aides financières au Crous et pour les partenaires institutionnels et associatifs (aides spécifiques, dons, legs, bourses EUF, demandes d’exonération, demandes d’aide alimentaire…)
• Participer aux différentes commissions et réunions avec les partenaires en lien avec l’action sociale en faveur des étudiants pour son secteur d’intervention,
• Sensibiliser l’institution et les partenaires aux difficultés de l’étudiant,
• Participer à la recherche de réponses institutionnelles à l’interne et à l’externe,
• Promouvoir les missions du Crous auprès des partenaires de l’action sociale,
• Elaborer et mettre en œuvre des actions collectives,
• Mettre à jour le suivi des étudiants et des demandes d’aides spécifiques ponctuelles et annuelles dans SAGA
• Utiliser l’application DAE pour les demandes d’aides spécifiques ponctuelles
• Gérer et utiliser l’application La brique mes rendez-vous,

Conditions particulières d'exercice

Permis B nécessaire, déplacements régionaux ponctuels

Profil recherché

Titulaire DEASS, avec ou sans expérience, vous souhaitez donner du sens à votre travail et accompagner les étudiants dans la réussite de leur parcours d'études.

Compétences attendues

Connaissances :  

• Méthodologie et technique de l'intervention sociale.
• Problématiques rencontrées par les étudiants,
• Missions et rôles des partenaires médico-sociaux et institutionnels,
• Connaissances théoriques en matière de législation, d'action sociale et plus particulièrement celles relatives à l'enseignement supérieur et aux dispositifs d'aides aux étudiants,
• psychologie / sociologie

• Etablir une relation d'aide professionnelle,
• Conseiller une personne
• Concevoir un projet, une démarche
• Evaluer une situation
• Maîtrise de la communication écrite et orale,
• Maîtrise des écrits professionnels
• Travailler en réseau, travailler en équipe

• Etre à l'écoute
• Faire preuve de diplomatie
• Faire preuve de discrétion
• Capacité d'adaptation, sens de l'organisation