Missions et profil

Le volontaire appuie et soutien les effectifs en charge de l'accueil du public.Il accompagne et oriente le public dans les halls afin de faciliter leurs démarches.Il s'assure par exemple de leur bonne orientation pour leur éviter des temps d'attentes inutiles.

Il peut aussi proposer une prise en charge particulière aux personnes âgées, souffrant d'un handicap ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française.