Présentation de la société : ALTER SOLUTIONS

ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d’expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d’accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s’articule autour des expertises suivantes :

• Software Delivery
• Infrastructure & Cloud Computing
• Agile IT Performance
• Business Performance

Nous sommes un groupe international implanté dans plus d’une dizaine de pays et comptant 750 collaborateurs.

Notre succès passant par le développement et l’épanouissement de chaque collaborateur, nous attachons beaucoup d’importance à offrir les meilleures conditions de travail possibles :

• Télétravail disponible sur une grande partie de nos missions
• Un environnement de travail en Flex Office disponible pour tous et tout le temps pour favoriser la communication et la collaboration
• Des communautés d’experts pour partager et diffuser les compétences au sein du groupe
• Un encadrement projet et un suivi RH de proximité
• Des formations et certifications proposées annuellement
• Une valorisation des parcours d’expertise de nos consultants
• Une ouverture forte sur la mobilité internationale ponctuelle ou de longue durée
• Des possibilités d’intrapreneuriat

Missions

Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d’experts en développement de solutions logicielles en charge d’accompagner nos clients.

Vous serez détaché(e) chez un acteur majeur du secteur de l'assurance dans une équipe organisée squad composée de développeurs, testeurs, et d’un Product Owner.

Vos missions seront les suivantes :

• Participer au développement et à l’optimisation de Voice Bots sur la plateforme Genesys Cloud, en lien avec le programme de transformation omnicanal.
• Concevoir et développer des API REST robustes et sécurisées en .NET / .NET Core
• Collaborer avec les Product Owners, Tech Leads et Testeurs au sein d’équipes agiles (Scrum / Kanban) pour assurer la livraison des fonctionnalités.
• Exploiter les API Genesys Cloud pour orchestrer les parcours clients et automatiser les interactions vocales.
• Maintenir et faire évoluer les composants applicatifs existants, en veillant à la qualité, la performance et la scalabilité des services développés.
• Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques de développement, de tests et d'intégration continue dans un environnement Cloud-first.

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 (École d’ingénieur, Université ou équivalent …) en informatique
• Vous justifiez de 5 ans minimum d'expérience au sein d’une équipe de développement dans un environnement Agile 
• Vous êtes un bon communiquant et disposez de capacités d’analyse et de synthèse éprouvées
• Vous accordez de l'importance (et du temps) à la veille