Présentation de la société : VEOLIA

Le monde technique, la gestion d’équipe et la gestion des projets vous passionnent ?

Alors, si comme nous, l’environnement vous motive et que vous souhaitez participer à la transformation écologique, rejoignez-nous et changeons la donne ensemble !

Missions

Afin de supporter notre équipe "Travaux Spéciaux" dans la mise en oeuvre et la bonne gestion de leur projets en techniques spéciales nous recherchons un profil technico-administratif qui assurera la fonction de Technical Support. 

Vos missions :  

• Encodage des tickets de support technique dans le système de gestion ;  
• Suivi de la validation des données dans les différents outils (client, Veolia, etc.) ;  
• Préparation des dossiers de chantier (As-Built) selon le format client ;  
• Préparation des devis basés sur des prix forfaitaires ;
• Préparation de la facturation ;
• Gestion administrative des dossiers physiques et numériques (vérification de la présence de tous les documents) ;
• Communication et envoi des devis aux clients.

Profil recherché

• Vous disposez de connaissances techniques de base en électricité, en hydro-sanitaire et/ou en HVAC ;  
• Vous maîtrisez les outils informatiques (suite Office/Google, Excel) .
• Vous faites preuves de bonnes compétences en communication écrite et orale ;  
• Vous avez le sens du service et faites preuve de rigueur dans l'exécution de vos tâches ;
• Vous témoignez d'une certaine polyvalence et avez la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Vous êtes à l'aise avec le fait de créer et d'entretenir des relations professionnelles avec les clients et les collègues.