LOTUS DEVELOPPEMENT : CHARGÉ(E) DE PROJET CONNECTIVITÉ & PARTENARIATS PLATEFORMES (H/F)

Poste
Volontariat International en Entreprise (V.I.E) (24 mois)
Métier
Communication - Création : Création/Graphisme/PAO
Localisation
Port Louis, Maurice

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Présentation de la société : LOTUS DEVELOPPEMENT

Bienvenue dans l’univers Keylodge, une aventure née à l’île de la Réunion en 2019, où passion et innovation se rencontrent pour redéfinir le secteur de l’hospitalité et de la gestion immobilière.
Depuis ses débuts, Keylodge a su s’imposer en leader sur son marché, en bâtissant une expertise solide et en rassemblant une équipe engagée. Avec une croissance rapide, le groupe a structuré son développement autour de trois pôles principaux :
  • L’immobilier, à travers Keylodge Property et Keylodge Living, pour répondre aux besoins de gestion locative et de logement partagé.
  • L’hospitality, avec Keylodge Holidays et DB Hôtel Conseil, qui accompagnent les établissements d’hébergement dans l’optimisation de leur rentabilité. Et prochainement avec le lancement de Keylodge Event dédié à l’organisation d’évènements professionnels dans des lieux intimiste.
  • Le Facility Management, où Keylodge Services et Lotus Marketing Communication veillent à la qualité et au bien-être dans chaque logement et espace commun.
Chaque année a marqué une étape clé pour Keylodge :
  • 2019, création de Keylodge et lancement de notre service de gestion de locations saisonnières avec deux premiers logements à la Réunion. Notre mission : simplifier la location saisonnière pour les propriétaires et offrir une expérience unique aux voyageurs.
  • 2020, l’intégration au Village by CA, l’incubateur qui a soutenu notre développement.
  • 2021, lancement du portail de réservation Keylodge et entrée au capital de DB Hôtel Conseil, un cabinet de conseil spécialisé en revenue management et webmarketing dédié au secteur de l’hébergement.
  • 2022, Keylodge devient le leader de la location saisonnière à la Réunion, consolidant ainsi sa place sur le marché.
  • 2023, création de Keylodge Services, une société multiservices spécialisée dans le nettoyage hôtelier et la maintenance des bâtiments.
  • 2024, nous étendons nos activités avec l’ouverture de Keylodge Holidays à Maurice et de Keylodge Living à la Réunion, une nouvelle agence immobilière offrant des services de gestion en colocation et location longue durée. Keylodge Living, c’est une offre complète pour répondre aux besoins de logement et de gestion, avec un accompagnement professionnel à chaque étape.
Et l’histoire ne fait que commencer : en 2025, de nouveaux projets verront le jour, renforçant encore l’impact de Keylodge dans la région.

Aujourd’hui, le groupe Keylodge, c’est avant tout une aventure humaine, rassemblant 46 collaborateurs entre la Réunion, Maurice et la Métropole.

Keylodge, c’est plus de 200 biens immobiliers sous gestion, principalement en location saisonnière, et un portefeuille en colocation et location longue durée en pleine expansion avec Keylodge Living. C’est aussi plus de 900 lits en location saisonnière, plus de 6 000 séjours annuels, et une croissance impressionnante.

Le pôle conseil, c’est aussi plus de 1 600 lits et plus de 40 hôtels répartis dans les différents DOM-TOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion, Saint-Barthélemy) , en France métropolitaine et à Maurice, qui nous font confiance pour piloter leur revenue management et leur stratégie webmarketing.

En cinq ans seulement, Keylodge a su transformer son ambition en réalité, et nous continuons de construire l’avenir avec passion et détermination.

Rejoignez-nous dans cette aventure et découvrez un monde où l’hospitalité se vit autrement.

Missions

Mission principale
Optimiser la présence en ligne des biens gérés par Keylodge sur les plateformes de réservation
(Airbnb, Booking, etc.) et sur le portail Keylodge, en assurant une connectivité fluide, des
annonces attractives et performantes, et un suivi continu de leur efficacité.

Objectifs du poste
  • Garantir la mise en ligne efficace et performante des nouveaux logements.
  • Améliorer la visibilité et le taux de conversion des annonces sur les portails.
  • Assurer un suivi qualité et un reporting régulier des performances.
  • Optimiser le contenu en ligne pour maximiser le référencement (SEO) et les ventes.
  • Créer des supports utiles pour les voyageurs (livrets d’accueil) .
  • Identifier et développer de nouveaux leviers de distribution.
Responsabilités clés
1. Rédaction & Mise en ligne des annonces
  • Rédiger les textes d’annonce percutants et adaptés à chaque typologie de logement.
  • Sélectionner et charger les photos les plus vendeuses.
  • Assurer la complétude des fiches (équipements, descriptions, points forts) .
2. Connectivité & gestion des plateformes
  • Publier les annonces sur les plateformes de réservation via le channel manager.
  • Connecter les nouveaux biens sur Airbnb, Booking, Abritel, etc.
  • Corriger les anomalies ou bugs liés à la connectivité (calendriers, tarifs, infos) .
  • Maintenir à jour les nouvelles fonctionnalités proposées par les portails.
3. Optimisation des performances
  • Réaliser un audit régulier des performances des annonces (taux de clics, réservations,
visibilité) .
  • Identifier les annonces sous-performantes et proposer des améliorations (texte, titre, photos,
prix…) .
  • Refaire les annonces au besoin pour les rendre plus compétitives.
  • Optimiser le SEO des annonces sur le site Keylodge (mots-clés, structure, titres…) .
4. Création de supports voyageurs
  • Rédiger et personnaliser les livrets d’accueil digitaux envoyés aux voyageurs pour chaque
logement.
  • S’assurer de la cohérence des informations (accès, équipements, conseils pratiques…) .
5. Développement des partenariats de vente
  • Rechercher de nouveaux leviers de distribution et de vente de nos biens.
  • Nouer des partenariats et accords pour étendre la visibilité des produits Keylodge.
  • Développer des nouvelles sources de diffusion et des canaux d’acquisition pour maximiser le
chiffre d’affaires

Profil recherché

  • Formation en marketing digital, tourisme ou communication.
  • Expérience en gestion de contenu web, e-commerce ou connectivité touristique appréciée.
  • Maîtrise des plateformes de réservation (Airbnb, Booking, Abritel, etc.) et d’un channel
manager.
  • Excellente capacité rédactionnelle en français (et anglais idéalement) .
  • Sens du détail, de l’esthétique et de l’optimisation.
Compétences requises
  • Aisance avec les outils numériques, CRM, Excel et plateformes web.
  • Bon œil pour les visuels : capacité à choisir les meilleures photos.
  • Esprit analytique pour interpréter les performances.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Appétence pour le tourisme et les nouvelles technologies

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