Présentation

L'une de nos entreprises partenaires recherche sa nouvelle pépite pour octobre 2024. Il n'est pas trop tard pour intégrer notre BTS NDRC au sein de l'école pour cette rentrée 2024 : profitez-en

Description :

"Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe à Dijon. Vous contribuerez à la gestion et à la digitalisation de notre relation client, tout en suivant votre formation en ."

Missions :

Prendre en charge les demandes clients (téléphone, email, chat) et les accompagner dans leur parcours d'achat.

Participer à la prospection de nouveaux clients et au développement de partenariats commerciaux.

Mettre en place des stratégies digitales pour améliorer la visibilité de l'entreprise et optimiser la relation client.

Proposer des actions de fidélisation et gérer les réclamations pour assurer la satisfaction client.

Suivre les performances commerciales et assurer le suivi administratif des ventes (contrats, facturation) .

Collaborer avec les équipes marketing pour la mise en place de campagnes promotionnelles.

Profil recherché :

Vous préparez un à la rentrée 2024 chez .

Sens du service client et de la relation commerciale.

Bonne maîtrise des outils digitaux et capacité à travailler en autonomie.

Aisance relationnelle, persévérance, et esprit d'équipe.

Forte appétence pour le digital et la gestion des relations à distance.

Une première expérience dans un poste similaire est un plus.

PIGIER : CHARGÉ DE CLIENTÈLE EN ALTERNANCE - DIJON (H/F)

PIGIER : CHARGÉ DE CLIENTÈLE EN ALTERNANCE - DIJON (H/F)

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