Présentation de la société : VEOLIA

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Missions

Vous préparez un diplôme en informatique, et vous recherchez une alternance dans ce domaine ?

Rejoignez-nous en tant que technicien support en alternance !

Au sein de la région Normandie, rattaché au responsable du support régional, vous viendrez en appui au Support informatique.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Participer au suivi et aux résolutions des incidents et demandes des utilisateurs.
• Suivre les connexions des utilisateurs au réseau et de leurs imprimantes.
• Collaborer à la préparation des postes informatiques (nouveaux entrants et pannes) .

Profil recherché

De formation Bac ou Bac+2, vous suivez des études en informatique avec spécialisation sur le support, le réseau et notamment la gestion des incidents.

Compétences nécessaires pour ce poste :

• Avoir de bonnes connaissances sur la technique générale (systèmes, réseaux, postes de travail et périphériques) est indispensable.
• Une connaissance des outils de la GSuite serait un plus.