Présentation de la société : DIRECTION DÉPARTEMENTALE DE L'EMPLOI, DU TRAVAIL ET DES SOLIDARITÉS D'ISÈRE

Au sein du Pôle Règlementation du Travail et accompagnement des entreprises de la la Direction
départementale de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) , le service appui Politique Travail a en charge :

• Les renseignements sur la législation du travail
• L’instruction et le suivi des demandes de dérogations au repos dominical ;
• La gestion des conseillers du salarié ;
• L’enregistrement des accords d’entreprise et l’analyse de ceux pour lesquels les dispositions légales le

• Homologation des ruptures conventionnelles
• Autorisations de travail des enfants du spectacle
• Observatoire du Dialogue social
• Exonération ZRR-ZFU
• Emploi des enfants du spectacle
• Agrément des SCOP et SCIC

Le service renseignements droit du travail est composé de 5 agents catégorie B.
Le poste ouvert à la vacance est situé à Grenoble.

Missions

Encadrement (oui ou non) : NON

Cotation : Groupe 2

Activités principales :
1/ Renseignement des usagers sur les dispositions légales, réglementaires et
conventionnelles en matière de droit du travail (accueil physique, téléphone, messagerie et courrier)
2/ Réorientation et signalement aux unités de contrôle des demandes justifiant leur intervention;
transmission d'informations utiles à l'activité de contrôle
3/ Réorientation des demandes dépassant la compétence du service renseignement vers d'autres
services internes ou externes à la Direccte.
4: Contribution à l'analyse de la demande du public, notamment par l'utilisation du système
d'information dédié
5/ prise en charge d'interventions simples auprès de l'employeur (réclamation de documents liés à la fin
du contrat de travail)
6/ Participation à la veille réglementaire et à sa mutualisation au sein du service
7/ interventions hors les murs sur des thèmes demandés
8/ tenue de rendez vous physiques sur le site détaché de Bourgoin Jallieu

Conditions particulières d'exercice

Conditions particulières d’exercice :

Appartenance au système d'inspection du travail
Articulation de la mission du service renseignements avec celles des unités de contrôle et de la
section centrale travail

Profil recherché

Indiquez les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre correspondant à la légende ci-dessous.

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

Connaissances :

• Droit du travail
• M
• Applications informatiques
• M

Savoir-être :

• Faire preuve de discrétion professionnelle M
• Savoir travailler en autonomie M
• Faire preuve de réactivité M
• Travailler en équipe M

Savoir-faire :

• capacités d'analyse et de synthèse - M
• communiquer avec les usagers : courtoisie, écoute, diplomatie
• M