Présentation de la société : HÔPITAL HÔTEL DIEU
Hôpital Hôtel DieuMissions
Les missions spécifiques de la secrétaire médicale dans le service concernent l’accueil et l’orientation des patients
Elles regroupent aussi différentes activités : accueil physique/téléphonique, mise en confiance, accompagnement vers le bon interlocuteur, gestion des rendez-vous des différents professionnels, planification de la prise en charge en accord avec le responsable médical de la structure (convocation, admission) .
Les missions courantes attendues sont les suivantes :
- Codage et saisie du codage des différents intervenants (médecins, psychologues, IDE)
- Frappe et mise en page des comptes rendus et transmissions aux interlocuteurs concernés
- Gestion de l’archivage informatique des documents médicaux, juridiques et paramédicaux
- Organisation/planification des réunions sur demande du praticien responsable
- Gestion des fournitures de bureau et du matériel hôtelier
- Mise à jour des supports informatiques/bases de travail (documents Excel et Word)
- Mise en place du matériel avant les réunions
- Accueil des stagiaires médicaux et psychologues au niveau logistique (clefs, blouse, codes informatiques)
Profil recherché
QUALITES ET COMPETENCES :
- Faire preuve de discrétion et savoir garder une juste distance avec les patients
- Avoir une capacité à gérer ses émotions de manière adaptée
- Identifier les bons interlocuteurs afin d'orienter les patients de manière efficace
- Analyser les priorités relevant de son domaine d'activité
- Savoir organiser, classer, archiver de manière cohérent les données, les informations et les documents en lien avec la prise en charge des patients
- Savoir travailler avec plusieurs professionnels de santé et en équipe
- Avoir une maitrise des différents logiciels : Orbis, Gilda, Excel, Word, Power point, Teams, Outlook
- Bac professionnel secrétariat (niveau IV) / BTS assistante de direction (niveau III)