Présentation
Business France est l'entreprise publique de conseil au service de l'internationalisation de l'économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l'accueil des investissements étrangers en France.Elle promeut l'attractivité et l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le Volontariat International en Entreprise (VIE) . Business France dispose de plus de 1 400 collaborateurs situés en France et dans 53 pays.
Tes recherches ?
- Un travail dans un environnement IT moderne et en mouvement
- De la collaboration au sein d’une équipe jeune et dynamique
- Transformer l’expérience utilisateur en déployant des outils innovants sur 5 continents
- Participer au déploiement et à l’adoption des outils Microsoft 365
- Une expérience à l’étranger
- Être apporteur de conseils et de valeurs pour les collaborateurs de notre agence
- Des déplacements à titre professionnel en France et ailleurs (Londres, Nairobi, Copenhague…)
Basé dans le Centre de Service de la DSI, dans le service Collaboration & Innovation, ta mission est d’assurer la satisfaction des collaborateurs de l’agence en maintenant une offre de services IT de qualité répondant à l’ensemble de leurs attentes et besoins.
Pour mener à bien ta mission, tu seras accompagné d’une équipe jeune et dynamique (12 personnes à Barcelone, 28 ans de moyenne d’âge, en VIA ou ayant effectué un VIA au préalable) .
Tes tâches ?
- Être moteur dans l’accompagnement aux changements afin de faire adopter les outils mis à disposition
- Moderniser les outils informatiques en fonction des usages : les rendre mobiles, fiables, efficaces et simples d’utilisation afin d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle répondant aux besoins de l’entreprise
- Mesurer l’adoption et la maturité des usages collaboratifs Microsoft 365, et définir des actions d’accompagnement en lien avec les besoins métiers et retours utilisateurs
- Animer les communautés IT, être le point de contact principal et détecter les signaux faibles pour proposer des solutions d'accompagnement
- Participer à la communication et au marketing de la DSI
- Digitaliser les processus de l’agence, comprendre les métiers de l’agence et être force de proposition afin de mettre la technique au service des collaborateurs
- Maintenir les engagements du service Digital Workplace vis-à-vis de l’agence quant au support premium des collaborateurs sur leurs outils de travail
- Gestion du parc informatique mondial (commande, inventaire, installation)
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et le numérique responsable
- Un excellent sens relationnel, un goût prononcé pour la communication et l’empathie seront les premières qualités indispensables à ta future réussite
- Grand sens de la qualité et du service
- Passion pour les nouvelles technologies et leurs innovations
- Anglais de bon niveau
- Organisation et travail en équipe
- Nous couvrons un environnement Digital Workplace divers et varié, très orienté Microsoft et en perpétuel mouvement. Des compétences, des connaissances ou des intérêts sur les solutions suivantes t’aideront dans ton futur poste :
o Animation et conduite du changement
o Intelligence Artificielle
Durée de la mission : 12 mois renouvelable 12 mois
Veuillez postuler avec CV + lettre de motivation en FRANÇAIS et ne pas contacter directement le Bureau BUSINESS FRANCE local. Seules les candidatures via https://mon-vie-via.businessfrance.fr seront prises en considération. Veillez à conserver cette offre au risque de ne plus la retrouver