Présentation de la société : ACCORCORPO

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 5 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. 

Accor Tech & Digital, des métiers où l’intelligence est d’abord humaine !  

Missions

Accor Tech & Digital, c’est le laboratoire d’innovation et de transformation technologique du leader mondial de l’hôtellerie.  

Nos équipes, appelées Heartist®, concentrent le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables. 

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici, nous sommes au cœur d’un formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels. 

Ici, votre champ d’application ne connaîtra aucune frontière. 

Alors, avec nous,  osez avoir un impact sur le monde !  

C’est ici que vous attend votre plus grand défi :  

La mission de la Tribe Brands est de développer les meilleures expériences digitales sur les sites web de nos marques, avec un parcours de réservation et de séjour différenciant par rapport aux autres canaux.

La Tribe gère l’expérience digitale d’un large portefeuille de marques (plus de 10) , incluant des marques emblématiques telles que Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, Novotel, Ibis…, avec pour objectif de développer les revenus et de renforcer l’expérience hôtelière locale et augmentée.

Les principaux piliers de notre stratégie reposent sur :

• Offrir un parcours utilisateur premium, intuitif et immersif en valorisant les services hôteliers pour favoriser l’upsell
• Proposer une expérience simplifiée grâce à une stratégie mobile first
• Offrir une expérience digitale personnalisée, inter-marques, via des offres et services sur mesure

Votre mission :

En collaboration avec le Product Director, vous définirez la roadmap trimestrielle, assurerez la bonne réalisation des OKR de la Tribe et gérerez la capacité et le budget de la Tribe.

• Garantir un haut niveau de performance et de qualité dans la livraison des produits
• Définir et promouvoir les standards d’ingénierie (sécurité, architecture, qualité, performance…) et améliorer l’excellence technique en alignement avec vos pairs
• Contribuer à l’enrichissement du backlog Tribe en y ajoutant des éléments techniques
• Encourager et responsabiliser les Feature Teams afin qu’elles atteignent les objectifs stratégiques et indicateurs clés de la Tribe
• Identifier les problèmes et zones de risque au sein du domaine, et mener les analyses de risques pour orienter les résultats stratégiques des livrables
• Agir en tant que servant leader en résolvant rapidement les problèmes des Feature Teams, en supprimant les obstacles et en facilitant les connexions entre équipes si nécessaire
• Interagir régulièrement avec les leaders des Feature Teams sur les résultats, et fournir un niveau de feedback adapté pour favoriser l’alignement et l’autonomie

Environnement technique & stack :

• Plateformes CMS & DAM : Adobe AEM Sites & Assets
• HTML/CSS, design responsive, préprocesseurs Less et Sass
• JavaScript (Vue.js), JSON, API REST
• Usine logicielle : Git, GitLab CI, Gulp, Webpack, Jest…

Profil recherché

Et you? 

• Solide expérience dans la gestion d’équipes d’ingénierie, avec la capacité de mentorer, accompagner et faire évoluer les talents techniques.
• Excellente compréhension du cycle de vie du développement logiciel et forte expertise des méthodologies Agile pour améliorer la collaboration et la qualité des livrables.
• Bonne expérience des plateformes CMS & DAM, avec une compréhension des principes liés aux templates, composants et exigences d’édition de contenu.
• La connaissance des solutions Adobe Experience Manager (CMS & DAM) est un atout.
• Très bonne connaissance de l’écosystème des sites web digitaux et des bonnes pratiques (SEO, tests A/B, accessibilité web, analytics, optimisation des performances web…)
• Expérience avérée dans le travail avec des prestataires tiers (offshore) pour maintenir des partenariats sains et assurer l’excellence opérationnelle.
• Proactif(ve) et passionné(e) par la résolution des irritants utilisateurs grâce à un design efficace.
• À l’aise pour travailler avec des délais courts et des impératifs de livraison.
• Fort engagement en faveur de l’amélioration continue et de l’acquisition de nouvelles compétences.
• Français courant et anglais professionnel (écrit et oral) .