Présentation de la société : PRÉFECTURE DU NORD
Préfecture du NordMissions
Groupe RIFSEEP :
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Vos activités principales:
L’agent assure une rotation sur les missions du courrier (tri, enregistrement et affranchissement des plis) . Il réalise :
- la distribution des journaux papier aux membres du corps préfectoral (les jours ouvrés entre 7h30 et 8h00)
- la tournée de récupération et de dépôt du courrier au sein des directions de la préfecture (deux fois par jour)
- la collecte et le dépôt du courrier pouvant nécessiter l’utilisation du véhicule de service sur le site de la rue Jacquemars Giélée (permis de conduire requis)
- le tamponnage des actes de légalité et le tamponnage des accusés de réception (AR)
- l’accueil des livreurs, l’enregistrement et la livraison des colis
En cas de nécessité il peut être sollicité pour offrir un soutien polyvalent sur les missions d’accueil et de filtrage.
L’agent d’accueil et de filtrage contrôle les conditions d’accès au site en vérifiant les convocations des usagers (accueil uniquement sur rendez-vous) . Il facilite l’accès et accompagne dans leurs déplacements au sein des locaux les personnes en situation de handicap. Il oriente les usagers dans les locaux et dans leurs démarches par la remise de flyers des directions métiers et/ou du bureau des relations avec les usagers (BRU) . Il participe au contrôle des sacs et effets personnels des usagers en appui aux réservistes et déclenche les procédures d’alerte (services de sécurité intérieure) le cas échéant.
Votre environnement professionnel:
Activités du service :
Le BRU assure l'orientation et l'information du public. Il assiste également les autres services de la préfecture pour le développement de bonnes pratiques.
Le pôle courrier traite des documents écrits et électroniques envoyés ou déposés en préfecture aux fins d’orientation et d'acheminement dans les services. Il assure également l'expédition du courrier émis par les services de la préfecture. Il prend en charge certains envois de courrier en nombre : adressage, mise sous pli et affranchissement. Le point d'accueil numérique est chargé, dans le cadre de la dématérialisation des démarches du ministère de l'Intérieur et des Outre-mer, de l'inclusion numérique.
Composition et effectifs du service :
23 agents (1 A, 2 B, 11 C + contractuels et volontaires en service civique) répartis en 3 pôles :
- accueil général
- PAN
- courrier
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- disposer en temps utile d'annuaires actualisés et de plans de situation, organigrammes des services de préfecture/services déconcentrés
- missions non télé-travaillables.
- missions identifiées dans le plan de continuité d’activité de la préfecture
- respect des engagements du label qualité.
- manipulations répétitives (affranchissement, enregistrement des recommandés…) , port de charges lourdes (caisses de courriers, de parapheurs, colis…) , station debout prolongée (notamment lors du tri du courrier) et des déplacements fréquents dans et entre les deux sites.
- restauration collective ;
- forfait mobilité durable ;
- prise en charge du remboursement domicile/travail à hauteur de 75%;
- lieu de travail desservi par les transports en commun ou accessible à pied depuis la gare ou le métro;
- possibilité d’obtenir une place prioritaire en crèche;
- participation à la complémentaire santé;
- accès à un large panel d’offres sociales, culturelles, sportives, à prix réduit, pour vous et votre famille.
Liaisons hiérarchiques :
Directrice de la coordination des politiques interministérielles
Secrétaire générale de la préfecture
Liaisons fonctionnelles :
Directions et services de la préfecture et des sous-préfectures, plus particulièrement les services de délivrance de titres et le service de la communication, les collectivités territoriales, etc.
Profil recherché
Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique requis
- Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
- Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
- Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis
- Savoir analyser : niveau pratique requis
- Savoir faire preuve de rigueur et de méthode : niveau maîtrise requis
- Savoir s'adapter : niveau maîtrise requis