Présentation de la société : IPSEN PHARMA
Ipsen est un groupe biopharmaceutique mondial spécialisé dans le développement de médicaments innovants en oncologie, en neurosciences et dans les maladies rares.Notre objectif est d’améliorer la qualité de vie des patients. Ipsen bénéficie également d’une présence significative en Santé Familiale.
Nous sommes engagés dans la recherche de solutions nouvelles à des maladies invalidantes ciblées et pour l’amélioration de la qualité de vie du patient.
Chez Ipsen, nous avons une mission claire: améliorer la vie des patients. Travailler avec les patients, pour les patients est plus qu'une aspiration. C'est l'unique moyen de garantir la création d’une valeur partagée, tant pour les patients que pour nos collaborateurs
Missions
Purpose of the positionThe Strategic Business Excellence Specialist (SBES) supports development and drives implementation of local operational effectiveness, action plans & capability development.
The SBES proactively supports organization by providing performance tracking & business insights.
Cross-functionally supports an insights-based way of working to ensure customer & organizational objectives are met.
Main responsibilities
Operational excellence
- Implement & maintain commercial & medical excellence activities
- Maintain CRM (Veeva) system including data extraction & monitoring
- Ensure optimal use of CRM (Veeva) by being local subject matter expert
- train end users
- Support measurement of impact of customer focused activities
- Track Sales Force Effectiveness (SFE) metrics & performance – define action
- Track monthly business performance; be Ipsen point of contact for 3rd party Data provider
- Assist Business Unit Heads in ad-hoc performance analysis
- Build performance monitoring plans in alignment
- Develop tracking tools
- Identify new data sources to enable new insights
- Track implementation of customer & account segmentation in cooperation with operational leaders
Profil recherché
Experience / Qualifications- Track record of translating data into insights.
- Experience in developing and tracking performance indicators
- Experience with BI tools
- Relevant master’s or bachelor’s degree
- Excellent verbal and written English skills
- Strong analytical & problem-solving capabilities
- Logical & methodical approach to interpret & analyze data
- High attention to details
- Excellent presentation, facilitation & influencing skills