FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE : AGENT OU AGENTE DE RÉSERVATION - MUSEE DU LOUVRE LENS (H/F)

Poste
Contractuel - Non Cadre
Univers
Administrations et services publics
Localisation
Équihen-Plage (62, Pas-de-Calais)

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Présentation de la société : FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

Etablissements publics locaux

Missions

Inauguré en décembre 2012, le musée du Louvre-Lens est situé dans l'ancien Bassin minier du nord de la France, désormais inscrit au patrimoine mondial de l'Unesco. Voulu et porté par toute une région et sa population dès l'origine, l'EPCC du musée du Louvre-Lens trouve aujourd'hui sa place au sein d'un territoire en pleine transformation. Avec plus de 5 millions de visiteurs depuis sa création, le Louvre-Lens cultive un modèle muséal inédit, dans et hors les murs, fondé sur l'excellence, l'accessibilité et la relation avec les habitants.
Le musée du Louvre-Lens accueille des groupes scolaires et périscolaires, des groupes associatifs, des groupes touristiques et des groupes individuels en visites guidées, en visites accompagnées ou en ateliers. Toutes les visites de groupes du musée du Louvre-Lens doivent faire l'objet d'une réservation par téléphone et sont soumises à une tarification établie par le Conseil d'Administration de l'Etablissement Public de Coopération Culturelle du musée du Louvre-Lens. La centrale de réservation est tenue par deux agents de réservations, au sein de la Direction de la médiation, sous la responsabilité de la Directrice du service médiation.
Dans ce cadre, le musée du Louvre-Lens recherche un agent ou une agente de réservation dont le rôle consiste en l'enregistrement et le traitement opérationnel et comptable des réservations des groupes de visiteurs.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o062250429000775-agent-agente-reservation?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Profil recherché

Savoirs

  • Aisance à l'oral en français ;
  • Maîtrise des techniques d'accueil, de classement et d'archivage ;
  • Pratique de l'anglais souhaitée ;
  • Connaissance de problématiques liées à une centrale de réservation ;
  • Savoir organiser un planning et utiliser les logiciels liés à l'activité du site ;
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique ;
  • Répartir son travail en fonction des contraintes, des délais, des flux et des priorités de l'unité de travaille du responsable hiérarchique.
Savoir-faire
  • Sens de l'organisation ;
  • Capacité à communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs ;
  • Savoir expliciter le sens d'une procédure ou d'une action donnée.
Savoir-être
  • Excellent relationnel ;
  • Sens de l'autonomie.
  • Savoir travailler en équipe
39 heures - 23 jours de RTT
Adhésion CNAS
Participation de l'établissement aux contrats de mutuelle santé et prévoyance labellisés
Titres restaurant