Présentation

Alternance - Gestionnaire IT CARE et Activités Transverses - H/F - 24 Mois

Poste basé à Levallois - Perret à partirde Septembre 2025

Missions, équipe et environnement detravail, ça donne quoi

BNPP 3 STEP ITpropose des solutions de location avec services et de gestion de parc auprèsdes entreprises pour les équipements technologiques.

Ce poste propose destâches très variées dont les principales sont :

• ouverture et gestion des sinistres

• Vous contrôlerezla conformité de la déclaration
• Vous validerez lacommande du nouveau matériel
• Vous validerez lafacture fournisseur
• Vous suivrez lesremboursements de la compagnie d'assurance
  • Vous serez en charge de la facturation client

• tâche mensuelle quifait appel à votre rigueur
  • hygiène de données

• responsable d'unportefeuille fournisseur, vous êtes garant de l'enregistrement en base del'ensemble des numéros de série du parc qui vous est attribué.
  • projet ponctuel

*vous pouvez êtreamené à prendre en charge une problématique (client ou fournisseur) et mettreen place les solutions nécessaires pour satisfaire toutes les parties

Vous bénéficiezd'une formation en interne qui à la fois vous permettra d' atteindre l'objectifcommun qui est la satisfaction client mais également de répondre à vosinterrogations sur la partie formation théorique pour laquelle nous vousaccompagnerons.

Vous rejoignez l'équipe IT care et activités transverses qui est composée de 4 personnes.

Nous sommes situé àLevallois dans un bâtiment offrant tout le confort nécessaire ( restaurantd'entreprise, cafétéria, conciergerie…)

Le tout implantédans un quartier dynamique et très facile d'accès en transport (bus, métro, train)

Nos tuteurs ettutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes lescomposantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie deleur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils deméthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une postureprofessionnelle… De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Troistemps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votrepériode d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Vos perspectives d’évolution ?

Ce poste est unetrès bonne base pour ensuite évoluer vers un poste de gestionnaire avecportefeuille. Il offre aussi la possibilité d'aller vers un poste d'assistantcommercial. Il vous permettraégalement de développer votre autonomie, votre esprit d'analyse et mettra enavant vos qualités de communiquant. En interactionconstante avec les autres services de notre entité BNPP 3 STEP IT, vousdécouvrirez les autres métiers qui nous entourent et lesautres filiales BNPP.

Avous de tracer votre parcours !

D’autresopportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertionprofessionnelle :

• LeGraduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer voscompétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• LeVolontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichirvotre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler au sein de BNP Paribas, c’est:

Un package et des avantages :

• Une rémunération mensuellebrute supérieure à celle fixée par l’état, à partir de 1 280€ pour lapréparation d’un diplôme de niveau bac + 2, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votreformation et votre âge.
• Plan épargneentreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurantd’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
• De la flexibilité avec unrythme de travail hybride : le télétravail peut être possible et est àorganiser avec le manager et / ou le tuteur selon les règles del’entreprise
• Cinq jours de révisions pourvos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notreprogramme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain(e) Alternant(e) Gestionnaire IT CARE et Activités Transverses (H/F) ?

Vous préparez un BAC + 2, reconnu RNCP en Ecole ou équivalent Universitaire avec une spécialité en Support à L'Action Managériale ou enGestion de la PME.

Vous possédez de bonnes connaissances en Pack office, dont Excel.

Votre rigueur et votre curiosité sontattendues sur ce poste.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent decréer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela unbon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nousconvaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerezdes tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managersopérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

• La formation que vous préparezdans le cadre de votre Alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votrecandidature ? Cliquez ici !

Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sontdes valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNPParibas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sansdistinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance dedemain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurscollaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique etprofessionnelle. A tout moment pendant le processus de recrutement, lesinformations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vosantécédents pourront être vérifiés.

#Rejoignez-nous !

À partir de l’adresse <https://bwelcome.hr.bnpparibas/#Job/41654>

• À l'état d'esprit agile
• Qui ont envie de grandir avec nous
• Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre
• Dont le potentiel est sans limiteRejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications… Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas ! Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN.Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :
• Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques
• Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif
• Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise)
• La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 65 pays