Présentation

L'école PIGIER de Bègles recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation de BTS Gestion de la PME (GPME) .

📅 Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école

📝 MISSIONS :

Gestion administrative

• Traiter le courrier et les e-mails entrants.
• Gérer les appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs.
• Rédiger, envoyer et suivre divers courriers administratifs.
• Saisir les résiliations et éditer les inventaires de parc.
• Gérer l’envoi des bons d’intervention et utiliser des outils de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) .

Support commercial

• Saisir les contrats de maintenance et les avenants.
• Créer et mettre à jour les fiches clients.
• Gérer les devis : création, émission de devis travaux et dépannage, suivi et relance.
• Assurer un suivi personnalisé auprès des grands comptes (devis, contrats) .

Organisation et suivi de la qualité

• Participer à la gestion administrative des prestations de bilan de compétences et de formation professionnelle.
• Suivre et optimiser la base de données administrative liée aux clientes en reconversion.
• Contribuer à la fluidité des processus internes dans le respect des normes qualité.

👨‍🎓 PROFIL :

• Vous allez suivre une formation de BTS Gestion de la PME (GPME) avec l’école PIGIER Bordeaux.

Compétences :

• Maîtrise des outils digitaux et bureautiques (Pack Office, outils de gestion) .
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Rigueur dans l’organisation administrative et commerciale.
• Aisance avec les chiffres et capacité à traiter des données chiffrées.

Qualités :

• Réactivité et sens du service client.
• Polyvalence et adaptabilité face aux différentes missions.
• Capacité à anticiper les besoins et à gérer les priorités.
• Dynamisme, professionnalisme et esprit d'équipe.

Conditions d’admission :

• Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
• Rémunération selon la grille du contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC) .
• Début du contrat : Septembre 2024
• Lieu : Bordeaux Nord-Ouest

Envie de rejoindre une équipe engagée, de développer tes compétences dans un environnement à impact positif et de valider ton BTS Gestion de la PME ? 👉 Postule dès maintenant !