Présentation de la société : GROUPAMA GRAND EST - 21

Missions

Notre réussite : Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits

Notre ambition :

Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite c’est aussi la nôtre !

Groupama Grand Est : Une entreprise qui te forme, t’accompagne et qui développe tes compétences via notre université.

Venez nous rejoindre !

Nous recherchons notre futur Conseiller Indemnisation H/F du 10/06/2025 au 06/02/2026

Au sein du pôle Dommages aux biens et responsabilité civile de la Direction Services et Indemnisation vos différentes missions seront:

• Réaliser la gestion en back-office des dossiers sinistres Dommages aux Biens et responsabilité civile
• Analyser les garanties et les rapports d'expertise,
• Négocier les indemnités de gré à gré
• Missionner les intervenants
• Procéder à l'indemnisation des dommages en fonction des garanties contractuelles et des procédures existantes ainsi que des conventions professionnelles,
• Exercer les recours
• Réaliser la prise d'appels téléphoniques et le suivi des dossiers

Profil recherché

• Profil - Formation Bac+2 Assurances ou Master en Droit
• Expérience souhaitée en gestion de sinistres
• Connaissance bâtiment
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité d'analyse et de synthèse, autonomie,
• Bon relationnel, esprit d'équipe,
• Aisance dans les contacts téléphoniques avec les clients.

Rejoins l’aventure, tu pourras bénéficier d’une rémunération attractive et profiter de tous les avantages d’un grand groupe.

• CSE
• 10 jours de télétravail par mois
• tickets restaurant
• prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90%
• plan d’épargne d'entreprise
• mutuelle d’entreprise avantageuse
• retraite supplémentaire