Présentation de la société : CENTRES COMMUNAUX D'ACTION SOCIALE

Missions

Offrir aux Nemouriens un accompagnement administratif lors d'un entretien individuel,
Orienter, si nécessaire, les administrés vers les interlocuteurs adéquats,
Tenir à jour les statistiques de ses missions (écrivain public, accueil, PAD, domiciliation) ,
Etablir un rapport d'activité annuel,
Développer l'autonomie administrative des usagers,
Accompagner l'usager sur les bornes numériques,
Travailler sur les trois lieux d'accueil (CCAS, Centre Social au Mont-Saint-Martin et à l'annexe du Centre Social situé à Beauregard)

Prioriser les urgences,
Apprendre aux personnes à gérer les documents administratifs afin de leur permettre d'acquérir une certaine autonomie administrative,
Rédiger des courriers administratifs et personnels, aider à remplir les différents formulaires de base relatifs à certains documents (CAF, MDPH, CNAV, C.V, lettre de motivation…) au moyen de l'outil informatique, de documents administratifs et d'entretiens. Champs d'intervention : Famille, Logement, Consommation, Santé, Relations usagers/administration.
Accompagner les personnes dans la réalisation des démarches administratives en ligne,
Tenir à jour les statistiques « écrivain public », et des domiciliations (1ère demande et renouvellements)
Informer les personnes fréquentant les permanences de l'écrivain public des activités et ateliers proposés par le Centre Social / le CCAS / Foyer Paul Vincent / Annexe du CS situé dans le quartier Beauregard /la Résidence Autonomie et le PAEJ
Participer aux événements organisés par les agents en charge du Point Conseil Budget : Travailler en collaboration avec le travailleur social afin d'accompagner les personnes suivies dans le cadre du PCB
Remplacer la chargée d'accueil du CCAS en cas d'absence (formation, arrêt de travail, congés)

Conditions particulières d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Profil recherché

Aisance dans la communication écrite et orale,
Connaissances juridiques,
Qualités relationnelles, capacité d'écoute et disponibilité,
Polyvalence, dynamisme, organisation et capacité d'adaptation,
Confidentialité et mise en confiance des usagers,
Titulaire du diplôme CESF