Présentation de la société : GROUPAMA NORD EST

Missions

Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.

Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout cela confère du sens à la mission de chacun.

Nous recrutons notre futur alternant Gestionnaire souscription agricole et Relation Client basé à Laon.

Envie de développer des relations privilégiées avec nos sociétaires Agriculteurs en les accompagnant dans leur démarche de souscription ?

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Agricole, au sein d'une équipe de Gestionnaires, experts basée à Laon, tu prendras en charge les demandes de tes sociétaires en soutien du réseau commercial.

Tes missions ?

• Prise en charge des demandes clients par téléphone, par mail dans une démarche commerciale de conseil et de satisfaction du client.
• Accompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.
• Proposer des solutions adaptées liées à la nature des risques en vous appuyant sur les offres de l'Entreprise ou en développant des solutions spécifiques validées avec les Directions.
• Promouvoir les services de l'Entreprise dans un objectif de Prévention et de fidélisation.
• Enregistrer les contrats d’assurances et assurer la souscription des contrats.
• Participer à la sécurisation du portefeuille et assurer le suivi dans un souci d’amélioration continue.

Profil recherché

• Tu es inscrit en formation en specialité Agricole/Assurance ou Juridique niveau Bac +3/Bac+5
• Tu portes un réel intérêt pour les problématiques du milieu agricole
• Tu conjugues aisément sens du service client et résultat

Alors qu’attends-tu ? Rencontrons-nous !

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.