Présentation de la société : DIRECTION DE L'ADMINISTRATION PÉNITENTIAIRE - DISP PARIS
L'administration pénitentiaire, sous l'autorité du garde des sceaux, ministre de la justice et avec le concours des autres services de l'Etat, des collectivités territoriales, des associations et d'autres personnes publiques ou privées, assure le service public pénitentiaire; à ce titre, elle participe à l'exécution des décisions pénales, elle contribue à l'insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l'autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique, dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.
Elle est l'une des cinq directions du ministère de la justice. Elle emploie près de 43 000 agents.
Outre l'administration centrale, 188 établissements pénitentiaires et 103 services pénitentiaires d'insertion et de probation constituent ses services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales.
Elle compte, en outre, deux services à compétence nationales, l'agence nationale du travail d'intérêt général et de l'insertion professionnelle et le service national du renseignement pénitentiaire ainsi qu'une école de formation (ENAP) .
Elle prend en charge plus de 269 000 personnes, dont environ 180 000 en milieu ouvert et près de 89 500 placés sous écrou.
Descriptif du service
Le correspondant local des systèmes d'information (CLSI) exerce ses fonctions au sein d'un établissement pénitentiaire (ou service) et il est placé sous l'autorité hiérarchique du chef d'établissement. Il est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques. Il assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.
Missions
GROUPE IFSE : 3
Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs
- Réceptionner le matériel, l'installer ou le faire installer et en assurer le démarrage
- Assurer l'assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels
- Assister l'agent en vue d'une utilisation rationnelle de l'outils
Diffuse les règles d'utilisation des moyens informatiques
- Informer les utilisateurs en termes de normes, formats de transfert d'information et version en vigueur concernant les matériels et logiciels
- Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect
- Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d'information
Assure les tâches d'exploitation – maintenance
- Opérer la maintenance de premier niveau des équipements bureautiques
- Assurer la mise à niveau des équipements (patchs correctifs)
- Effectuer les tâches d'exploitation techniques des systèmes d'information (sauvegarde et restauration, nouvelles versions, tests des plans de secours informatiques)
- Signaler au DSI des incidents ou problèmes récurrents
Gère le parc des équipements informatiques
- Évaluer l'état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi
- Assurer la gestion du parc informatique des détenus
- Déterminer les équipements à reformer et piloter les opérations de réforme
Assure la gestion administrative
- Gérer les déclarations à la CNIL
Assurer la traçabilité de l'activité du service - Participer à la préparation des plans de formation aux applications en lien avec le responsable de formation et assurer les formations
- Gérer les boîtes aux lettres de messagerie
Assure la sécurité des systèmes informatiques
- Assurer le suivi des sauvegardes
- Assurer le suivi des habilitations
- Assurer le suivi des protections antivirales et de l'application des correctifs
- Assurer la mise en œuvre des procédures de sécurité
- Planifier avec les responsables de détention les feuilles de l'ensemble des matériels informatiques, les réaliser, en rendre compte et en assurer la traçabilité.
Conditions particulières d'exercice
Le titulaire du poste est soumis au statut spécial des personnels des services déconcentrés de l'administration pénitentiaire.
Profil recherché
Compétences attendues
CONNAISSANCES TECHNIQUES
Juridique : Les règles sur la gestion des droits et licences
Administration : L'environnement et l'organisation pénitentiaire
Sécurité : le classeur de sécurité, La circulaire relative à l'accès informatique à la DAP, Les règles de sécurité pénitentiaire
Traiter l'information : Les différentes applications métier et logiciels utilisés à la DAP et Droit d'accès aux applications et service
Capacité relationnelle
Méthode
Capacité d'action
Savoir-faire
Appliquer les consignes du classeur de sécurité, Appliquer les consignes de la circulaire relative à l'accès informatique à la DAP, Evaluer le risque SI, Relayer les règles de sécurité en vigueur à la DAP
Rédiger des notes, documents et rapports, Diagnostiquer les incidents, Utiliser les applications informatiques et logiciels
Capacité à collaborer avec les différents partenaires professionnels, Sens pédagogique, Etre à l'écoute, Etre rigoureux
Capacité à anticiper et à planifier
Capacité à organiser et à prioriser