Présentation de la société : PRÉFECTURE D'ILLE-ET-VILAINE
Préfecture d'Ille-et-VilaineMissions
RIFSEEP : 2
EMPLOI TYPE: USA009A
Fondements juridiques : Le poste est ouvert aux contractuels sur le fondement 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique.
Personnes à contacter : bertrand.le-du@ille-et-vilaine.gouv.fr - philippe.hamon@ille-et-vilaine.gouv.fr
Vos activités principales
Le CERT est chargé de l’instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire. Les demandes sont faites de manière dématérialisée au moyen de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite et les usagers.
L’instruction s’effectue via le portail guichet agent (PGA) , module du SNPC (système national des permis de conduire qui centralise les données relatives aux permis de conduire) .
En 2023, plus de 294 000 demandes ont ainsi été instruites et terminées par le CERT de Rennes. Au sein du pôle instruction, l’agent est principalement chargé des missions suivantes :
- instruire les demandes relatives aux droits à conduire (primata, renouvellement tous motifs)
- solliciter des compléments d’information le cas échéant par le biais de l’application de traitement
- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises
- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments sur les pièces justificatives transmises
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l’adjoint au chef du CERT ou le responsable du pôle fraude selon le cas
- valider ou refuser la demande et lancer l’ordre de production du titre
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Poste ouvert au télé-travail
Poste situé au sein d’une structure mise en place dans le cadre du plan préfectures nouvelle génération (PPNG) ; Exigences en terme d’atteinte des objectifs de production, de qualité et de lutte contre la fraude.
Démarche qualité : l'agent assure ses missions dans le cadre des fiches de procédure et des engagements du référentiel Qual-e-pref, et des dispositions du module "Délivrance des titres hors étrangers (CERT)
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
- avoir des compétences juridiques
- Niveau initié
- à acquérir
- avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau pratique – requis
- savoir appliquer la réglementation
- niveau pratique
- à acquérir
- savoir s’organiser : niveau pratique – requis
- savoir travailler en équipe : niveau pratique – requis
- savoir rédiger : niveau pratique – requis
- savoir s’adapter : niveau pratique – requis
- savoir communiquer : niveau pratique
- requis