Présentation de la société : VEOLIA
La Société SARP SUD OUEST, filiale de Veolia, est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte des déchets liquides.
Missions
Vous recherchez un emploi sans routine et polyvalent ? Un emploi où vous serez l’interlocuteur(trice) entre les clients et les techniciens ?
Dans ce cadre, vous serez amené-e à réaliser les missions suivantes :
- Gérer et planifier les demandes d’interventions (appels et mails)
- Optimiser et mettre à jour le planning des tournées d’interventions
- Réadapter le plan des tournées en fonction des aléas du quotidien
- S’assurer de la bonne exécution des prestations et effectuer les retours clients
- Assurer la communication et l’échange d’informations avec les techniciens en fin de journée
- Assurer le suivi administratif des opérations
Profil recherché
Si vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine, qui vous formera tout au long de votre vie professionnelle,
Si vous êtes autonome, rigoureux-se et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.
Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine administratif / exploitation et gestion de niveau bac + 2, et que vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique.