Chez BASF Hub Berlin, nous sommes passionnés par la création de services RH de haute qualité pour l’avenir. Grâce à notre expertise approfondie, nous soutenons nos partenaires, offrons des conseils et fournissons des services d’une seule main : du recrutement, à la formation, en passant par la paie et l’administration du personnel. Aujourd’hui, en connectant la diversité et la numérisation, nous entrons dans la prochaine étape de la prestation de services. Faites partie de cette aventure passionnante !

MISSIONS PRINCIPALES

Au sein de l’équipe HR Services France, nous sommes une équipe diversifiée et inclusive d’experts et de jeunes professionnels. Ensemble, nous nous engageons à fournir la plus haute qualité de service à nos partenaires BASF en France.

Pour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) étudiant(e) en alternance (m/f/d) qui soutiendra principalement notre équipe HR Inquiry sur les tâches suivantes :

• Répondre (ou escalader le cas échéant) aux questions sur les procédures et pratiques administratives des RH provenant des employés de BASF en France via Servicenow, notre nouveau portail pour les employés, ou d'autres canaux (téléphone, chat…) ;
• S'assurer que notre système RH reste à jour et documenté avec les informations exactes;
• Maintenir un niveau élevé de qualité des données et de service client pour s'assurer que nos employés reçoivent des réponses cohérentes dans les délais impartis;
• Communiquer les informations relatives aux politiques de l'entreprise aux parties prenantes internes de manière claire et concise;
• Informer les employés des services mis à leur disposition et encourager l'utilisation d'outils en libre-service et d'autres systèmes;
• Identifier les possibilités d'amélioration.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes un étudiant à la recherche d'un contrat d'un an à temps partiel pour acquérir une expérience valorisante en parallèle de vos études;
• Vous avez un intérêt particulier pour le domaine des ressources humaines;
• Vous êtes proactif, orienté client et vous avez de bonnes capacités d'analyse;
• Vous avez une bonne maîtrise de MS-Office. La connaissance d'Excel serait appréciée;
• Professionnel et ouvert d'esprit, vous avez envie de travailler dans une équipe jeune et dynamique;
• Vous parlez couramment le français et l'anglais, idéalement l'allemand.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Contrat de 12 mois;
• Date de démarrage souhaitée: dès que possible;
• Vous êtes obligatoirement basé à Berlin et en cours d'études.

NOUS OFFRONS

• Des responsabilités dès le premier jour dans un environnement de travail stimulant et international;
• Des horaires de travail flexibles et des conditions de télétravail favorables;
• Un environnement d’apprentissage continu et de développement personnel grâce à notre système de Buddy au sein d’une équipe engagée.

Cela vous ressemble-t-il ? Postulez dès maintenant !

Chez BASF, l'alchimie fonctionne.

Parce que nous misons sur des solutions innovantes, sur la durabilité de nos actions et sur notre esprit connecté. Et sur vous. Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - dans une équipe internationale qui encourage la diversité et les opportunités pour chacun sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, de handicap, religion ou de croyance.