Présentation de la société : VOLVO GROUP
Arquus se distingue par sa large gamme de savoir-faire, fruits de sa riche histoire industrielle, couvrant l'ensemble de la chaîne de fabrication d'un véhicule, de sa conception à sa fin de service. Expert architecte et concepteur de véhicules blindés innovants, Arquus dispose d'un système de production industriel réactif, fort de différents savoir-faire sur toute la chaîne de production. Enfin, maintenancier sensible aux contraintes des forces armées, comme aux exigences environnementales, Arquus mise sur une expertise particulière en réparation industrielle.
Rejoindre Arquus vous permettra de faire partie d'une équipe de professionnels hautement qualifiés. Passion et esprit d'équipe sont la base de notre confiance, et socles du changement pour rester parmi les leaders du véhicule blindé européen.
Le saviez-vous ? Entreprise handi'accueillante, Arquus s'engage depuis de nombreuses années en faveur de l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Au regard de notre secteur d'activité, nos postes sont soumis à enquête administrative (contrôle élémentaire) .
Missions
ARQUUS, filiale française du Groupe Volvo, spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche 2 gestionnaires ADV Pièces de Rechanges au service Export H/F : 1 poste en CDI 1 poste en CDD d'une durée de 1 an.
Ces 2 postes sont basés à Guyancourt.
Au sein de la Direction Soutien et du service Administration des Ventes Export, intégré(e) à une équipe de 6 personnes, votre mission est d'assurer la gestion des commandes de pièces de rechange en conformité avec la diversité de nos exigences contractuelles et les spécificités liées à l'export. Vous travaillez en binôme sur une zone géographique définie.
Vos missions sont de :
Vérifier et transmettre le carnet de commandes au HUB logistique d'Arquus pour déclencher les commandes. Assurer le suivi et l'expédition des commandes Garanties (SAV et LAI) et Business (lettres de crédits, contrôle export, liasses documentaires,) jusqu'à la livraison chez les clients. Etablir, contrôler et mettre à disposition les documents nécessaires à la livraison (certificat de conformité, facture, liste de colisage…) . Maitrise et appliquer les spécificités liées à l'exportation. Assurer le suivi des litiges qualitatifs et quantitatifs avec les acteurs du flux logistique et être l'interface avec les services transverses (Achats, Finance, Contrôle export, Marketing Pièces de Rechanges, …) . Répondre aux demandes de délais, états des stocks, demandes de modifications des commandes et traiter les retours.
Profil recherché
Vos atouts pour réussir :
De formation Bac+2 en commerce international ou en administration des ventes, vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum, à un poste similaire dans le secteur industriel à l'international. Vous connaissez parfaitement les spécificités du commerce international (incoterms, moyens de paiement internationaux, transports, …) et de la logistique.
Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais (lu, parlé, écrit) . La maitrise de l'Espagnol est un plus.
Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel et des ERP. La connaissance de Microsoft Dynamics AX est un plus.
Tourné(e) satisfaction client, vous êtes adaptable et synthétique pour mener à bien vos missions. Vous savez gérez les priorités.
Votre très bon relationnel vous permet de travailler en équipe et en transverse avec les différents métiers en interne et fournisseurs (transitaires, …) .
Vous souhaitez poursuivre votre carrière au sein d'un environnement dynamique où la routine est absente ?
Alors n'hésitez plus, postulez !
Au regard de notre secteur d'activité, nos postes sont soumis à enquête administrative (contrôle élémentaire) .
Le saviez-vous ? Entreprise handi'accueillante, Arquus s'engage depuis de nombreuses années en faveur de l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.
Dans le cadre de notre plan d'action égalité professionnelle F/H notamment, la politique d'embauche de notre société vise à améliorer la représentation des femmes dans ses effectifs. Ainsi, à compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures féminines.