SOCOMEC SAS

Ingénieur support technique en alternance F/H/X

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Publiée le 15/04/2026

Contrat

Contrat d'apprentissage

Localisation

Benfeld (67)

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions

Afficher les missions

Au sein du service STS – Sales Training and Support, intégrer une équipe internationale d’une dizaine de personnes, évoluant dans un environnement collaboratif et orienté partage de compétences.
Contribuer aux activités de support technique et de formation en accompagnant les équipes commerciales et les clients sur des projets à forts enjeux, en France et à l’international, tout en développant des compétences techniques et pédagogiques.

Missions

Assurer le support technique auprès du réseau commercial en répondant aux demandes techniques et en proposant des solutions adaptées.
Assister les clients lors des mises en service à distance des produits afin de garantir un support technique de qualité.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique pour assurer une bonne compréhension des produits et solutions.
Contribuer à l’animation de formations techniques à destination des équipes internes et des clients.
Rédiger les cahiers des charges des équipements pédagogiques en fonction des objectifs pédagogiques et des contraintes techniques.
Étudier la faisabilité technico-économique des projets d’équipements pédagogiques.
Réaliser des prototypes d’équipements pédagogiques conformes aux exigences définies.
Assurer le suivi de la production des équipements en lien avec les ateliers, en garantissant la qualité et la conformité des solutions.

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Ingénieur support technique en alternance F/H/X

INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE EN ALTERNANCE F/H/X