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GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT (H/F)

LA MUTUELLE GÉNÉRALE
Publiée le 03/07/2025

GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT (H/F)

LA MUTUELLE GÉNÉRALE
Contrat

CDD

Localisation

Villeneuve D Ascq (59)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
A PROPOS DE NOUS
Experte des métiers de l’assurance santé et de la prévoyance depuis près de 80 ans, La Mutuelle Générale accompagne et protège ses adhérents à toutes les étapes de leur vie.

La Mutuelle Générale mène l’ensemble de ses actions au bénéfice de ses adhérents, en mobilisant ses 500 collaborateurs et ses 1 500 élus bénévoles à travers tout le territoire.
Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !
La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation.
La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Dans ce contexte, nous renforçons actuellement nos équipes et recherchons un Gestionnaire Opérations client
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
Un réel encadrement pour progresser et vous développer, avec des points managériaux réguliers et des relais de proximité pour vos questions au quotidien
Un parcours d'intégration et de formation sur 2 semaines, mélangeant théorie et pratique
Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel : une bonne ambiance de travail, des horaires flexibles, la possibilité de télétravail, salle de sport, etc…
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
Vous êtes diplômé d’un BAC/BAC+2, idéalement avec une première expérience en prévoyance, mais ce n’est pas un pré requis. Vous êtes aussi : Rigoureux, vous travaillez avec méthode.
Dynamique, vous êtes énergique et efficace.
A l’écoute, vous avez le sens du service clients.
Si vous vous reconnaissez, alors n’hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !
Statut : Employé
Salaire : 23290 € bruts / an sur 12 mois
Mots clés : #gestion, #prestations
Contrat : CDD à partir du 15 aout 2025
Lieu de travail : 75013 – PARIS ou BEGLES 33130 ou 59650 Villeneuve d'ASCQ
Vous trouverez également chez nous :
l’Open Travail, 19 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso, Salle de sport, Cabine médicale connectée
Tickets restaurants et/ou RIE, CET, CSE, Mutuelle et Prévoyance
-Plages horaires variables (7h30-09h30 et 16h30 – 18h30)
Pause déjeuner entre 11h45 et 14h (45 min minimum pour la pause) .
Télétravail jusqu'à 4 jours semaine après réussite de la période d'essai et atteinte des objectifs de productivité et conformité dossier.
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
Voir le détail de l'offre
GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT (H/F)

LA MUTUELLE GÉNÉRALE
Publiée le 03/07/2025

GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT (H/F)

LA MUTUELLE GÉNÉRALE
Contrat

CDD

Localisation

Begles (33)

Niveau d'études

Bac+2 (DUT / BTS / BM)

Missions
Afficher les missions
A PROPOS DE NOUS
Experte des métiers de l’assurance santé et de la prévoyance depuis près de 80 ans, La Mutuelle Générale accompagne et protège ses adhérents à toutes les étapes de leur vie.

La Mutuelle Générale mène l’ensemble de ses actions au bénéfice de ses adhérents, en mobilisant ses 500 collaborateurs et ses 1 500 élus bénévoles à travers tout le territoire.
Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !
La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation.
La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Dans ce contexte, nous renforçons actuellement nos équipes et recherchons un Gestionnaire Opérations client
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
Un réel encadrement pour progresser et vous développer, avec des points managériaux réguliers et des relais de proximité pour vos questions au quotidien
Un parcours d'intégration et de formation sur 2 semaines, mélangeant théorie et pratique
Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel : une bonne ambiance de travail, des horaires flexibles, la possibilité de télétravail, salle de sport, etc…
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
Vous êtes diplômé d’un BAC/BAC+2, idéalement avec une première expérience en prévoyance, mais ce n’est pas un pré requis. Vous êtes aussi : Rigoureux, vous travaillez avec méthode.
Dynamique, vous êtes énergique et efficace.
A l’écoute, vous avez le sens du service clients.
Si vous vous reconnaissez, alors n’hésitez plus, postulez et rencontrons-nous au plus vite !
Statut : Employé
Salaire : 23290 € bruts / an sur 12 mois
Mots clés : #gestion, #prestations
Contrat : CDD à partir du 15 aout 2025
Lieu de travail : 75013 – PARIS ou BEGLES 33130
Vous trouverez également chez nous :
l’Open Travail, 19 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso, Salle de sport, Cabine médicale connectée
Tickets restaurants et/ou RIE, CET, CSE, Mutuelle et Prévoyance
-Plages horaires variables (7h30-09h30 et 16h30 – 18h30)
Pause déjeuner entre 11h45 et 14h (45 min minimum pour la pause) .
Télétravail jusqu'à 4 jours semaine après réussite de la période d'essai et atteinte des objectifs de productivité et conformité dossier.
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
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CHARGE DE MISSION AUPRES DU DIRECTEUR DE CABINET (F/H)

LA MUTUELLE GÉNÉRALE
Publiée le 10/05/2025

CHARGE DE MISSION AUPRES DU DIRECTEUR DE CABINET (F/H)

LA MUTUELLE GÉNÉRALE
Contrat

CDI

Localisation

Paris

Niveau d'études

Bac+5 (Master / Ingénieur)

Missions
Afficher les missions
A PROPOS DE NOUS
Experte des métiers de l’assurance santé et de la prévoyance depuis près de 80 ans, La Mutuelle Générale accompagne et protège ses adhérents à toutes les étapes de leur vie.

La Mutuelle Générale mène l’ensemble de ses actions au bénéfice de ses adhérents, en mobilisant ses 500 collaborateurs et ses 1 500 élus bénévoles à travers tout le territoire.
Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !
La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l’organisation du site, permet à nos collaborateurs de bénéficier d’un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation.
CONTEXTE :
Rattaché(e) à la Directrice de Cabinet, de la Communication et des Solidarités de La Mutuelle Générale, le/la chargé(e) de mission aura pour mission principale de l’assister dans ses fonctions, notamment dans l’organisation et l’animation de la vie démocratique de la mutuelle.
MISSIONS :
Vous aurez la possibilité d’intervenir sur les missions suivantes :
1. Contribuer à l’organisation des réunions politiques, rassemblant les élus nationaux et départementaux représentant les adhérents de La Mutuelle Générale :
Préparation des ordres du jour
Élaboration des supports de présentation et notes préparatoires
Rédaction de notes de séance et comptes rendus
Suivi des décisions prises
2. Contribuer à la communication institutionnelle :
Rédaction de contributions pour les rapports institutionnels et les publications de la Mutuelle (rapport d’activité, de gestion, RSE, magazines adhérents, etc.)
Rédaction de communications et courriers destinés aux élus et aux adhérents
3. Garantir les relations avec les élus de La Mutuelle Générale :
Suivi des réponses aux demandes des élus qui ont sollicité la Présidence
Coordination avec les autres services pour assurer une réponse adéquate
4. Participer à des projets transversaux
Préparation, pilotage et suivi des projets décidés par la Direction
Contribution aux projets transversaux de La Mutuelle Générale
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (locaux entièrement refaits à neuf, un programme bien-être au travail, télétravail, etc.) .
Une entreprise en transformation permettant l’innovation et la participation à des projets transverses intéressants.
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
Formation :
Vous êtes diplômé(e) d’une formation Grande Ecole de commerce, Master de Science politique ou formation équivalente.
Expérience :
Vous possédez une première expérience professionnelle d’environ 3 ans en tant que chargé(e) de mission.
Compétences :
L’aisance relationnelle ;
L’aisance rédactionnelle ;
La rigueur et l’efficacité dans les méthodes de travail ;
La capacité de travailler en équipe et d’intervenir sur des sujets variés ;
Un esprit d’analyse et de synthèse ;
La faculté de rédiger des supports pédagogiques.
Statut : Cadre
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Paris (75013)
Vous trouverez également chez nous :
L’Open Travail, 19 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso, prime annuelle, titres restaurant et/ou restaurant d’entreprise, CET, CSE, Mutuelle et Prévoyance, etc.
Mots clés : #Mutuelle #Projets #CDI #Vie démocratique #Elu
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
Voir le détail de l'offre

La Mutuelle Générale

La Mutuelle Générale

Votre job vous attend !