Le mail pro pour les nuls : 7 erreurs qui te grillent direct 📧

Tu crois que les mails, c’est dépassé parce que tout le monde est sur WhatsApp et Teams ?
Spoiler : dans le monde pro, le mail reste l’arme fatale. Sauf que mal utilisé, il peut te griller en 3 secondes chrono.

Voici les 7 erreurs qui font de toi “le stagiaire à éviter dans la boucle mail” (et comment les esquiver).

1. L’objet vide (ou obscur)n

❌ “Bonjour”

❌ “Demande”

✅ “Compte rendu réunion projet X – 12/09”

Un objet clair = un mail lu. Un objet flou = un mail ignoré.

2. Le ton trop familier

❌ “Coucou 😘”

❌ “Yo, ça roule ?”

✅ “Bonjour Madame Dupont,” ou “Bonjour Thomas,” selon le contexte.

Un mail pro n’est pas un DM Insta.

3. Le roman-fleuve

❌ Trois pages Word dans le corps du mail.

Personne ne lit ça.

✅ Quelques phrases synthétiques, claires et structurées, avec des tirets si besoin ; un ‘call to action’ clair au besoin.

Ton but : être lu, pas décrocher le Goncourt.

4. L’absence de formule de politesse

Ça a l’air old school, mais ça compte. Un simple “Bien cordialement” ou “Bonne journée” fait la différence.

(Un “@+” ne passe qu’avec les personnes que tu connais déjà bien).

5. L’oubli des pièces jointes

On a tous écrit “cf. pièce jointe” sans rien joindre. Si-si…

Solution : attache tes fichiers AVANT d’écrire ton mail.

Oui, ça sauve des vies (ou au moins ton image).

6. Le “Reply all” qui part de travers

Tu veux répondre à ton manager avec un petit commentaire entre vous, et là, l’accident bête, tu réponds à toute la direction…

👉 Vérifie toujours à qui tu envoies. Sinon tu deviens la star involontaire de la journée.

7. Les fautes d’orthographe

Un ou deux oublis, ça passe. Un mail blindé de fautes, ça pique.

Lis-toi. Relis-toi. Ou copie ton texte dans un correcteur.

À retenir

• Quoi qu’on en dise, et malgré les usages qui évoluent, le mail reste encore un outil central dans le monde pro,,
• Quelques règles simples t’évitent de passer pour un amateur,
• Un bon mail = clair, poli, concis… et évidemment sans gaffes techniques.

Bref : avec un mail bien écrit, tu gagnes en crédibilité… sans même ouvrir la bouche. 😉